3.3 有利于对志愿者进行心理疏导防止继发问题

在进行志愿者服务的过程中，影响志愿服务效果的因素包括价值观、自信心、人生观以及志愿者的情绪和性格等，在志愿服务的过程中有很多不良志愿服务，这就会将志愿者变得多疑和敏感，出现一些个体活动不正确等现象，有时候会致使志愿者出现抑郁、焦虑等问题，这些心理疾病的出现会直接影响到志愿者的服务状态和服务水平。建立“互联网+”志愿服务平台，可以对志愿者在服务过程中出现的状况进行及时反馈，尤其是对志愿者的心理表现方面，方便了解志愿者的心理状态的变化，再由心理专家及时疏导，帮助志愿者调整，促进志愿者的心理向着健康的方向发展，也可以根据志愿活动的不同，尤其是一些特殊的活动，应该及时对其进行心理辅导，适当开设辅导培训，对志愿者的信息进行监控，帮助志愿者更好地迎接工作，在工作中减轻自身的压力，增强其抗挫折的能力，为志愿者打造一个良好的心理素质。

4“互联网+”志愿服务平台建设策略研究

4.1 打造一站式服务平台

“互联网+”已经逐渐发展为国家的策略，在这一背景下，使得网络提供的资源逐渐打破传统的服务限制。然而。随着“互联网+”的不断发展，如何将其应用在志愿服务平台上就成为如今扩展志愿服务平台中最应该考虑的问题。可以在高职院校的志愿服务中心建立相应的网络培养人才的平台，与此同时，聘请一些资深的讲师，成立相应的技术组，对平台建设中的重要项目进行选择和决策，创建和设计服务中的各个模块[2]。例如，可以设置心理专家对于关爱的援助等。并对平台进行培训体系方面的建设，实行在线培训，提高志愿者的服务水平，还可以设计心理反馈，对志愿者的心理进行及时了解，方便预防志愿者的心理问题，通过对多模块的设计，使得志愿者服务平台最终实现多功能的服务模式。

4.2 对平台进行统一的管理提升整个平台的服务功能

由专家带领的工作小组中，实现对“互联网+”志愿平台的积极探索，最终找到符合平台的特点服务，志愿者可以通过利用网络平台对服务进行优化，并不断应用信息技术，按照平台的整体要求进行统筹和规划，从多个角度出发，利用已有的资源和需求最终实现统一的规划，将平台整体推进，与此同时，还应该对平台的制度进行统一管理，并制定可行性强的应用方案，最终实现平台的创新，使得平台可以优势互补，最终将平台的功能和水平进一步改进，实现整个服务平台的优化。

4.3 整合优化资源实现资源的共享

平台可以应用潜藏的资源，实现对各类资源的创新，并将资源进行开放和共享，将大学生的优势资源与各类服务资源进行有机整合与拓展，促进志愿服务形成线上线下的相互协助以及服务的紧密结合，形成志愿服务平台特有的服务模式，平台的资源之间相互联系且共享，消除信息不流通的现象，最终实现平台上的资源被有机整合和优化，全体志愿者都可以随时关注和掌握资源。

4.4 强化对平台的推广，促进平台升华

在平台建设时期以及发展的各个阶段，需要制定一系列的推广方案，应用媒体宣传的优势，对志愿服务平台的发展动态以及相关的优势进行有效结合，最终营造出一个吸引大学生参加志愿服务的环境，与此同时，还要对平台的运行状态进行及时掌握和了解，并不断总结经验，推广实施最有效的做法，加大宣传平台中的事迹，并对组织和个人进行宣传，使平台拥有一定的影响力度，得到大众的认可，保障平台可以顺利发展。

5 结论

综上所述，“互联网+志愿服务”平台的建立，在可以打造一站式的服务平台，将原有的分散资源进行有机整合的同时，还可以实现对平台的统一管理，通过“互联网+”志愿服务平台的建设，最终实现资源的共享。通过一系列的发展策略，通过“互联网+”平台实现更好的志愿服务的功能。