汇博在线 - 论文发表,免费论文网,职称论文,各类论文.

中小型会计师事务所发展策略

2014-06-30 11:00　来源: 互联网作者：金冰树浏览次数 3044

　　4.市场开拓能力不足
　　中小会计师事务所往往不设立专门的业务开拓部门，而是由所长或少数发起人负责，致使业务开拓存在无计划、不深入、不持久的现象，无法对客户进行科学的分类和系统的管理，更谈不上跟踪服务，从纵深方面延伸业务。同时，中小所也没有系统、完整的市场营销策略，面对市场变化，只能做出静态、滞后、随机地反应。
　　三、中小型会计师事务所经营发展对策
　　1.加强内部管理，提升执业质量
　　内部管理制度是企业发展壮大的基础，而执业质量则是会计师事务所的生存之本。完善、有效的管理机制和制度保障能使事务所在原有的基础上有所提高，依靠合理的制度，事务所就能够凝聚人才，保护股东和员工的合法权益，合理地处理遇到的各种问题，从而保证事务所持续、稳定地向前发展，高质量地执行业务。内部管理制度包括：建立完善的人事管理制度；建立与内部质量控制相结合的岗位责任制度，能上能下的晋级制度，能进能出的流动制度；建立公开透明的财务管理制度；建立公平合理的财务分配制度；建立有效的内部培训制度，不断扩大培训的知识面和深度，从而提高整个行业的整体业务能力和素质。
　　2.实施人才战略，加强人力资源管理
　　会计师事务所应为每个员工的发展提供必要的条件，包括为他们的学习提供必要的时间、机会和费用支持，为执业人员建立知识更新机制，通过各种途径和方式，分不同层次安排执业人员培训，保证员工的知识更新，通过员工素质和能力的提高，促进事务所业务水平和服务水平的提高。和谐的企业文化凝聚人心，一定程度上减少人员流失的情况。完善人才奖励激励制度，建立业绩考评与激励制度，制定适当的优胜劣汰政策，充分调动内部员工的积极性和创造性，为创建特色服务和实现服务多元化奠定基础。完善内部财务分配制度，实行有效的绩效考核制度，在公平的基础上寻求差异化。
　　3.加强客户关系管理，稳定市场资源
　　中小会计师事务所应以该地区的中小企业为客户群体，为企业提供专业服务。当前的营销环境下，客户越来越聪明，对服务的期望值越来越高，购买的便利性及激烈的市场竞争，使得客户的选择更加多样，这些因素导致客户忠诚度不高。为了提高客户的忠诚度，事务所要树立以“客户为中心”的服务意识，包括服务态度、回应客户需求的速度、帮助客户解决问题的能力等。如果客户在接受服务过程中能够强烈的感受到事务所提供服务的高效、质优、便捷，及在服务过后，事务所能够主动与客户联系，及时了解客户对服务的满意程度，并与客户协商需要对服务进行改进和完善的地方，建立客户对事务所的信任。
　　4.树立品牌意识和诚信为本、谨慎执业的理念

服务说明

汇博在线(paper188.com)网拥有实力强大的团队,能帮助你实现论文写作方法,论文发表,代写代发论文等服务领域.

我们承诺

在您接受本站服务的过程中，我们为您提供优质的服务，包括后期免费修改、免费指导答辩等。衷心感谢您对本站的信任和支持！

论文指导范围

毕业论文,硕士毕业论文,研究生论文,博士论文,职称论文代写,领导讲话，报告总结，演讲致辞,心得体会,党团辅导等代写服务。

发表论文领域

发表省级杂志,国家级杂志,核心杂志等服务。

中小型会计师事务所发展策略

2014-06-30 11:00　来源: 互联网作者：金冰树浏览次数 3044

服务说明

我们承诺

论文指导范围

发表论文领域

最新论文

推荐论文

热点论文

中小型会计师事务所发展策略 2014-06-30 11:00 来源: 互联网 作者：金冰树 浏览次数 3044

服务说明

我们承诺

论文指导范围

发表论文领域

最新论文

推荐论文

热点论文

中小型会计师事务所发展策略

2014-06-30 11:00　来源: 互联网作者：金冰树浏览次数 3044