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互联网金融对传统商业银行的影响及对策分析

2019-11-01 08:29 来源: 互联网 作者:张殳颖 浏览次数 72

  【摘要】随着网络时代的到来,我国的互联网技术的发展呈现出日新月异的局面,在这样的大背景下,互联网金融作为一种新的经济模式,也逐渐蓬勃发展起来。本文通过对互联网金融的特点进行分析,重点论述了互联网金融对传统商业银行的影响,并积极找出了应对措施,希望对相关人员有所帮助。
  【关键词】互联网金融  影响  对策
   互联网技术的迅速发展,导致新的商业模式不断出现,它在一定程度上增强了我国的经济实力,但同时它也对传统的行业也造成了前所未有的冲击。本文从传统的商业银行入手,着重讨论在互联网金融的影响下,它该如何应对,才能更好的发展。
  一、互联网金融的阐述
  (一)什么原因导致了互联网金融的迅速发展
  互联网金融是在互联网技术迅速发展的前提下成长起来的,他采取的是新型的融资模式,这种模式和传统的融资模式相比,有更大的竞争优势,间接的弥补了传统模式的不足,对传统商业银行的发展,造成了一定程度的影响。产生这种现象的原因主要有:第一,随着网络使用人数的增多,加之互联网发展的速度不断加快,互联网已经与人们形成了密不可分的关系,网上办理业务已经成为人们喜闻乐见的一种生活方式,网上金融简化了办理业务的手续,更加大了人们对它的喜爱程度。第二,随着人们生活水平的提高,人们对金融的需求,也发生了很大的变化,它逐渐呈现出多样化、个性化的特点,为了满足人们的需求,金融市场上各种金融产品应运而生,互联网金融能够发挥自身的优势,从人们的需求出发,迎合了广大人民的利益。
  (二)互联网金融的特征有哪些
  (1)以较低的成本创造出更大的价值。互联网金融办理业务的方式主要是通过网络进行的,因此,它节省了大量的人力和物力。从它的宣传方式上讲,它不必靠人力来宣传,所有的宣传活动,都是靠网络来进行的,从而降低了宣传的费用,节省了资金,可以使企业获得更大的利润空间。其次,互联网金融利用现代的信息技术可以更加快捷、全面、高效的获得所需要的信息,从而为客户提供最优质的服务。最后,互联网金融可以增加借贷双方信息的透明程度,借贷的任意一方都可以通过网络查询的方式,获得对方的相关信息,降低了资金融通的风险,同时也使资金融通的效率,得到了很大的改善。
  (2)通过良好的客户体验,扩大互联网金融的客户群。从经营模式上讲,传统的营业网点的经营模式,客户需要到固定的地点,以固定的手续来办理相关业务,受到了时间以及地域的限制,网络金融可以随时随地办理所需要的业务,极大的方便了人们的生活,更容易被人们所接受。此外,随着大数据时代的到来,网络金融有相对完整的数据管理体系作为支撑,极大的提高了互联网金融为人们服务的效率以及质量,进一步提升了客户的体验。从交易方式上讲,网络金融是通过网络来交易的,相比于传统的现金的交易方式,不仅交易的安全性有所提升,而且办理的速度更加快捷,享受的服务也更加周到,进一步增强了网络金融的影响力,为客户群的扩大创造了条件。
  二、互联网金融对传统商业银行的影响
  (一)传统商业银行的信贷业务受到冲击
  办理信贷业务是银行的基本职能之一,信贷业务的收益也是银行获取利润的重要方式,但是由于互联网金融具有业务办理流程简单、办理成本较低、花费时间短等特点,许多中小企业放弃了银行办理的方式,采用网络金融办理信贷业务,这不仅使银行减少收益,而且在一定程度上降低了客户群体的范围,不利于银行的长远发展。由此可见,互联网金融对传统银行发展的冲击是非常巨大的。
  (二)互联网金融影响了银行负债业务的办理
  互联网金融在无形中对银行的存款产生了分流。在互联网金融没有出现之前,人们更喜欢将自己多余的资金放入银行,以获得收益,但是,自从互联网金融出现后,由于它存在着第三方平台,人们在进行资金存储时就多了一种选择的机会,有的人会将自己的资金存入第三方平台,以获得更高的利息,这无形中减少了银行资金周转的数量,对它的发展造成了一定的影响。
  三、传统商业银行的应对措施
  (一)提高员工素质,提升服务质量
  由于传统商业银行发展的时间较长且有国家的支持和法律保护,很多人对它还是比较信赖的,因此,很多人在办理存款业务与贷款业务时,首先考虑的仍是商业银行,然而,很多银行的工作人员在服务过程中缺乏专业的素养,对客户产生不耐烦甚至厌恶的情绪,造成了大量客户的流失。因此,商业银行要想提高自己的竞争力,不仅要从自己的产品入手,还要加强对工作人员素质的培养,努力提升自己的服务质量和服务水平。只有服务与产品共同发展,才能提高自己的核心竞争力,从而获得更多的经济收益。

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