然而,旅游国际化是一个庞大的体系,还需要树立理念、构建管理体系、完善管理队伍。贵州旅游国际化发展在突显其优势时也暴露其劣势:旅游业现有机制中存在局限性,约束着旅游产业的转型。例如,相关服务行业的机制与国际惯例和通行规则不接轨,城市现代化综合水平较低,旅游产业关联带动作用较弱等。旅游产业发展过程存在的这些制约因素使贵州面临着越来越大的国际和国内的双重竞争压力和挑战。旅游国际化实则包括形象国际化、品牌国际化、产品国际化、人才国际化和客源国际化,缺少任何环节都会影响旅游的转型和升级。解决问题的唯一的办法就是在机制上与国际惯例和通行规则接轨,加快国际化进程,营造浓郁的城市文化国际性氛围,增强旅游产品国际吸引力,从而拉近贵州与世界的距离。
作为旅游国际化产业中一个极有优势的旅游接待省,贵州只有设法吸引更多的国际旅客频繁进入才能保证外汇收入,增加就业机会,及时更新旅游设施,使旅游业的发展呈良I生循环。
二、提高少数民族学生英语素质与贵州旅游罔际化的关系贵州少数民族历史悠久,文化源远流长、底蕴深厚、特色鲜明。各民族文化交相辉映、绚丽多彩。据统计,少数民族总人口占全省总人口的38.98%,少数民族自治地方面积占全省总面积的55.5%。尽管贵州建省不过500余年,但它的历史可追溯至旧石器时代,从那时起贵州各民族的先辈在此繁衍生息,创造其灿烂独特的文化。
民族文化是旅游资源的灵魂,也是最具特色的旅游资源。民族地区的文化内涵已成为吸引旅游者的内在动力。因此,要推动民族文化的展示和国际交流,要在发展中实现对民族文化的保护和传承。
旅游发展的国际化也要求人才国际化,除旅游业内人员的素质需达到国际标准外,生活在旅游资源丰富的民族地区的人们也要设法减少与外国游客的交流障碍,要按国际化对旅游目的地居民的要求来推介本民族文化。同样,由于少数民族居民是民族地区的主人,是民族特征的载体,境外游客也期望能与当地少数民族零距离接触:即能在不经过翻译或尽量少用翻译的情况下直接与少数民族交流和沟通,哪怕只是简单的英语表述或借助身势语的边说边比划。事实上,这就要求提高民族地区人们的英语素质。素质的提高首先要从学生抓起。学生可塑性大、参与积极性高、更具创新性等特点可使他们的英语应用能力得到快速高效的培养。综观旅游业发达的非英语国家和地区,不难发现当地居民,尤其是学生,都具备较好的英语素质。从艺术圣殿法国到音乐之国奥地利;从崇尚历史的意大利到桑巴狂欢的巴西;从南亚诸国到韩国或日本,当地居民的英语水平的确帮助国外旅游者在当地获得物质和精神文化需求的满足。同样,在中国也有类似的旅游国际化发展成功例子。云南省路南彝族自治县的民族文化和自然喀斯特奇观——石林吸引着众多的境外旅游者。为了更好推介当地的旅游资源,并按国际化的要求来发展景区,有关部门采取超常规的方式来提高当地学生和居民的英语水平,学习内容立足实用,学习方式不只靠学校教育,还靠在日常生活中的长期增强式培训,因而当地百姓都能说上几句英语,许多英语导游并非科班出身,而是由当地学生充当,国际化发展的进程加快。
开创人人学旅游、人人爱旅游、人人创造良好旅游环境的新局面也是旅游国际化发展的要求。
要充分尊重少数民族居民在民族地区旅游发展中的权利。他们的参与度和积极性会直接影响民族文化资源开发的成功,直接决定着民族地区旅游产品的品位与竞争力。【4少数民族学生的英语素质决定着他们参与家乡旅游发展的质量。因而在提高民族地区旅游业管理者和从业人员的文化素质和经营管理水平的同时,也要相应提高全体少数民族公民的文化修养和少数民族学生的英语素质,使他们既能有效配合旅游行业人员展示本民族文化,也能出色完成学校要求的英语学习任务,一步提高自己的综合文化素质打下扎实的量由出。
贵州省少数民族学生的英语水平普遍不高,主要原因是他们成长的环境相对特殊,受教育的环境相对较差。民族聚居区和民族散居区的学习条件又有所不同。英语作为一门基础课程虽已在少数民族地区各层次的学校开设,但由于多种原因,各地区不同群体的英语学习质量不等,水平参差不齐。调查发现,散居在经济较发达区的少数民族学生因家庭经济条件、学习条件较好,所读学校有竞争的氛围,他们的英语水平较高。但聚居区的少数民族学生的英语水平总体不如散居区的。主要原因是大多数聚居区的学生一直就读于贫困或较贫困地区的学校,当地教育相对滞后,客观上影响他们的学习质量;同时,学生的各科成绩发展不平衡,英语成绩往往不及其他科目。因此,英语课的尽早开设和教学质量的有效保证成为当地政府和民众关注的一件大事。 三、提高少数民族学生英语素质的对策研究提高少数民族学生英语素质是个系统工程,需社会各界的关心和支持,需学生、教师和家长的共同参与和努力。英语学习过程中学生是主体;教师是组织者、启发者和知识信息源;家长起督促作用。学生年龄越小,三者的配合就越紧密,教师的作用就越发凸显;反之,学生的年龄越大,自身的学习自觉性和自主学习能力越强,对家长的依赖性越小,但对教师角色的要求更多元化。为此,提高少数民族学生英语素质应从以下几个方面进行。
(一)提高民族地区英语师资的综合素质英语师资的综合素质是英语教师业务素质的综合要求,是教师基本素质的一项细化。英语教师须先具备教师的基本素质,因为“教师素质是教师在教育活动中表现出来的,决定其教学效果、对学生身心发展有直接而显著影响的心理品质总和。”5j3教师的思想道德素质、基本业务素质和心理素质都包含其中。教师素质的重要性可在联合国教科文组织对教学质量提出的相关公式中得以体现:教学质量=(学生+教材+环境+教法)×教师素质。同时,我国外语教学专家也指出:“教学质量提高的关键在于教师。教师的自身语言素质、教学观念、教学理论水平、教学技能技巧、教师自主的发展能力都是制约教学进步的因~质o和\"I专612羹喜教学。