(二)加强商贸流通企业内部信息化并完善内部管理系统
商贸流通企业内部的信息化,目前集中在库存、财务、人事OA等系统。这种各部门为营的电子化实际上是“点”式的,没有实现“线”“面”的信息化。目前,企业内部多建立了MIS系统用于商品采购、储存、配送等环节,实现商品的实时监控。所以当前优化的策略是,把企业内部各个部门的信息集中在一起,形成统一的管理。打破各部门、各门店间的“信息孤岛”,优化内部信息共享水平,提高流通企业的管理效率。以实现商贸流通企业的组织化、集约化、网络化、电子商务化。
(三)优化社会流通环境信息化建设
社会流通环境的信息化需要政府部门的牵头带动,优先建立商贸流通业信息增值服务。逐步建立区域内的商贸流通局域网和区域外的商贸流通互联网,以实现局域网和互联网的交互,形成信息共享。以电视广播数字化为起点,结合批发零售业、商贸服务、物流业等各自的特点,利用现代化通信网络,建设交互式的信息服务。另外在社会流通领域,建立起上游客户之间、上游客户与下游客户之间、下游客户之间的关系,进行信息的整合与发布,强化互动信息,以组建以客户为中心的信息系统。
(四)积极利用现代科技开发第三方物流与企业的对接
生产-销售整个产业链共用同一个物流配送,能大大提高配送效率。不同企业的联合,相互调剂,最大地提高了流通的使用效率。利用EDI技术、互联网科技、信息网络集成与处理等高精尖技术,在优化企业内部物流信息处理的同时,与第三方物流开展积极的合作,在物流资源共享的基础之上,共享信息,让企业也能时时刻刻跟踪货物运输的各环节,进行全程控制和管理;通过技术手段设计与企业对接的物流管理系统,直接服务于该企业,使物流企业与上游客户实现实时交互。例如北京千里马运输物流有限公司的物流系统直接与三星货物系统对接,三星系统中点击货物出库,则千里马物流系统接到运输指令,当货物运输至目的地,三星系统中会自动接收到到货通知,三星只需要点击货物入库,则可轻松完成。
(五)优化物流渠道并促进物流企业规模化发展
第三方物流本身具有门槛低、服务质量良莠不齐、分散不集中的特点,其物流服务也比较单一,个别物流公司还没有建立起仓储、运输、装卸、安装等一条龙服务。积极引导现代物流市场逐步走向规模化,通力支持物流企业联合,形成共同体,提供综合性物流服务。以铁路、陆路、水路、空运等大型物流企业为龙头,通过联盟组建成大型物流集团,加快物流规模化、产业化发展。要充分应用生态理论和新的物流理念,合理配置和优化物流资源,积极采用高新技术方法,将现代物流发展和建设成为生态化、环保化、绿色化的具有特色的物流体系。树立以供应链为基础的国际化物流新观念,确立物流经营发展方向和发展目标,以适应经济全球化的发展需要。
(六)加快金融业电子化建设
实施商贸流通电子商务化。根据商贸流通的特点,实现与电子化商务平台的对接。逐步实现网上购物类(BTOC交易)、网上交易类(BTOB交易)、网上服务类的商务平台建设。强化银行、电子政务、保险等金融机构金融扶持和支付业务。例如,银行系统支持持卡购物消费,实行电子转帐和对账单生成,开展在线支付业务。这一方面试水的有农业银行“话费自缴、银证转帐”,中国银行“家居银行”,招商银行“一网通”。虽然我国目前商贸流通已经初步搭建了电子化平台,但由于网上支付规范欠缺,银行与银行之间网上支付系统不相兼容,跨行交易系统还有待进一步开发。