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我国电子银行风险和监管策略研究

2013-12-03 09:32 来源: 互联网 作者:丰盈盈 浏览次数 2464

  2.1操作风险 
  操作的风险是由于不充分或失败的内部程序,人员的缺陷,系统性缺陷或外部事件而导致直接或间接损失的可能性。“电子银行和电子货币业务的风险管理”列举了8种风险产生的原因,即未经授权的访问,雇员欺诈,系统退化,伪造电子货币,ISP风险,,工作人员以及管理技能不足,客户的电子银行业务安全经验不足以及客户的交易抵赖这八个方面。 
  2.2声誉风险 
  由于公众对于电子银行业务认识产生重大不利的意见造成由银行无形资产的损失的可能性。声誉风险主要是由于控制不当所产生的操作风险和法律风险。如今的金融全球化,信息技术化使银行面临更加激烈的市场竞争,银行需要很大的努力建立良好的信誉,但在转瞬之间银行的信誉的损害就可能发生。互联网的开放性和传递信息的有效性使电子银行安全事故,技术不完善或误操作等问题频发,就会使得其他媒体能够广泛的传播,同时再加上一些错误的报道就不断夸大了问题的严重性,这可能会导致电子银行即时信誉崩溃。 
  2.3法律风险 
  法律风险主要是指电子银行业务,因违反法律法规而受到的处罚或由于当事人的法律权利和义务未尽而导致不能使业务有效建立和实施而产生的法律纠纷,这就直接或间接引起的银行损失的产生的可能性。电子银行与传统银行相比,有两个非常突出的特点:首先,它是用来发送电子信息,其次、电子银行模糊了国与国之间的界限,主要是作为一个互联网的延伸,其业务与客户到达了世界的每一个角落。电子银行业务的这两个特点对于传统的自然边界和传统的纸质法律和法规约束提出了挑战。 
  3.加强电子银行风险监管策略 
  3.1完善法律和减少电子银行业务的法律风险 
  电子银行业务运营模式改变了传统的交易的过程和方法,以及规范的原则和法律规范的归责基础,并与现行法律规定的一些操作也不一致。这需要新的立法来规范新业务的行为,以利于司法实践的操作。网上银行盗窃案主要涉及两个法律关系:银行和储户存款关系和犯罪分子与银行或储户之间的侵权关系。因此,它很难使用一个单一的法律关系和规则来解决纠纷,而应根据案件的具体情况来确定使用什么样的法律关系和规则来解决纠纷。在发生网上银行盗窃的情况下,可能是银行和储户都有过错,也可能是一方有过错,也有很大的可能各当事人都无过错而主要是由于犯罪分子窃取所致。所以,如果运用侵权关系和规则,就不应该单独使用过错责任原则,无过错责任原则,或者过错推定原则中的任何一个;如果运用合同关系和规则,那么过错责任原则不能单独使用或使用任何形式的严格责任原则。因此,在这些情况下,应先确定所使用的法律关系,选择适当和公平责任的原则。在分配举证责任的基础上,按照既定的法律关系和责任原则,以确定谁承担举证责任。存款被盗黑客攻击,应确定合理的损失的承担规则,建立合理的损失确定规则。3.2加强电子银行业务人员和技术人员沟通 
  业务人员由于长期与客户接触,比较容易了解客户使用电子银行渠道时发生的安全问题,但由于业务人员并不是技术人员,并不能直接通过产品的发展以消除产品的安全隐患。虽然熟练的技术人员对于业务的发展比较精通,但他们不能了解客户的需求,这使得新产品的开发的质量不高,后者急于将产品推向客户,但打开市场却并不容易,这就造成了一边“交学费”,一边投入更大的成本以弥补产品的安全漏洞。所以,网上银行的发展必然涉及到加强内部科学技术人员和操作人员接触,全面实现的两类信息的共享,这种方式可以减少由于技术人员不懂业务,不了解产品所造成的电子银行安全风险的风险。 
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