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基于组织间成本管理的总拥有成本研究

2016-01-10 10:34 来源: 互联网 作者:狄为 寇小君 浏览次数 2659


  20世纪40年代,日本汽车制造业最早出现了供应商早期参与设计和开发。20世纪90年代,供应商早期参与设计便在欧美等各行业中蓬勃发展起来。随着组织间业务活动的日益渗透融合,上游供应商广泛地参与到下游组织的产品设计开发中,上下游组织间的联合开发成为新产品、新工艺开发的重要方式之一。作为一种成本管理方法,总拥有成本也必须在时间、范围上进行延伸,引入供应商参与产品开发设计阶段,从而达到降低成本的目的。 
  (四)TCO管理方法:组织间协作的产品开发设计阶段成本管理工具的引入 在产品开发过程中,组织间成本管理提供四项工具来降低成本:链式目标成本法、功能-价格-质量权衡法(FPQ)、跨组织成本调查法和并行成本管理。首先是应用链式目标成本法。在产品的构想、开发过程中,根据用户需求设定产品的目标成本,在此基础上按产品功能或子系统进行成本逐步分解,将总成本在供应链范围内拆分成一级、二级等供应商的目标采购价格,供应商以该价格和预期利润来设定目标成本,通过各种方法不断地改进产品与工序设计,确保新品成本不超过目标成本。链式目标成本要求所有供应链成员通过协同努力来满足目标成本。当供应商无法在目标成本基础上实现客户所要求的功能或质量时,供应商应与客户进行协商、沟通,在保证最终产品的整体功能和质量的前提下,适当削减零部件的功能或者略微降低质量水平,使该零部件的成本能够控制在目标成本的范围以内。这就是功能-价格-质量权衡法,简称FPQ权衡法。组织愿意放松对零部件质量和功能方面的要求,这样供应商才能提出合理的改进意见。但在不影响最终产品质量与功能的前提下,供应商能够进行产品设计变更较小,只能解决较小的成本控制问题。当组织发现在某零部件无法完成其成本目标,而利用FPQ均衡法又无法取得足够的成本削减时,就会考虑使用成本调查法。该方法通过调整最终产品及其部件的设计来挖掘成本节约的空间。组织与供应商共同对削减该零部件及其周边零部件成本的各种途径进行分析,重新设计产品及其部件或原材料替换;对流程和作业进行重新调整和分配,剔除非增值作业,使各项作业能够前后紧密相连以提高效率,最终使成本降低。以上三种方法都增加了从最终产品到零部件过程中的设计变更范围。但由于供应商参与的时间过晚,不能使其有效的推行成本减少的方法。并行成本管理可以通过增加供应商的设计权限来积极降低成本。供应商介入时间提前,增加了供应商用于发展创新解决方案来满足顾客需求的时间;将资源集中于独立的供应商可以实现零部件成本的显著改善。与前三种方法相比,并行成本管理可以最大程度的降低成本;参与范围却相对缩小;产品规格的变动幅度最大。
    
三、基于IOCM的TCO管理实施保障体系构建 
  基于组织间成本管理下的总拥有成本管理活动突破了组织的传统边界,具有高度的动态性和灵活性,参与方较多,管理中涉及的相关成本非常广泛,必须要有适应的保障体系来保证这种成本管理活动顺利有效的开展。 
  (一)信息共享 从某种程度上说,每一笔交易都涉及共享交易双方之间的信息。交易成本理论认为,信息传递障碍容易造成交易双方的信息不对称,从而消极影响交易的效率进而影响交易绩效。信息共享既是组织间成本管理的前提条件也是其重要组成内容,对总拥有成本亦如是。成员组织进行有效合作,首先需解决分享哪些类别的信息问题。共享信息不仅包括直接的成本数据、成本结构、成本内容等信息,还包括基于产品流程的诸如产品设计开发、生产制造、市场销售以及售后服务等方面的相关信息。但并非所有信息都必须是共享信息,有些信息也不能共享,需要各组织根据需要进行梳理和挑选。要注意适度共享,否则会带来信息成本问题、信息安全问题以及信息共享风险等问题。开放式会计(Open book accounting,OBA)是对会计信息共享制度安排的一种概括表达,包括信息交换的方向、披露的程度和质量以及开放的边界等内容。成本数据的披露可以是单边的,也可以是双向的;成本数据披露的程度和质量与披露信息的类型和详细程度有关,都取决于实施的目的和交易关系。开放式会计目的是增加合作伙伴之间成本信息透明,共享成本信息,对潜在成本降低的识别起着关键作用。 
  (二)协调机制构建 组织间的交易成本虽然会通过各种作业、资源的消耗表现出来,但这仅仅是交易成本的表现,而不是交易成本发生的内在原因,其内在原因是组织间的关系协调程度。各组织利用核心能力、资源的互补性,能够降低成本,提高竞争力,但同时具有合作和机会主义行为的两面性,因而需要行之有效的协调机制来协调各组织的行为,抑制机会主义行为,使其互补性的能力以及资源能够有效的整合,形成新的竞争优势来获取更多利润。按照协调主体,可以分为自协调和界面协调。自协调是组织针对环境变化进行的自我调节和学习提高。界面协调是处理组织间关系的各节点,解决各方在专业分工协作方面的矛盾,提高组织间关系绩效,包括最终产品在成本、时间以及质量三方面的协调。按照协调方式的类型,可以分为正式协调和非正式协调。大量的重复的、可复制的交易协调活动可以以制度、规范、标准、流程等正式制度形式约定,从而形成正式的契约协调机制,以保证合作的长期稳定性。而不确定的、随机性的矛盾冲突需要非正式协调机制,信任、权力、价值观、伦理道德等非正式协调可以在一定程度上互补或者替代正式协调机制。 
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