第二，企业文化能够降低信息不对称。信息不对称是指企业管理者和各利益相关者所拥有的有关企业信息不同，相比而言，企业管理者掌握了更多的信息，处于信息优势地位。信息不对称容易导致逆向选择和道德风险问题，从而造成市场交易双方的利益失衡，影响市场资源的配置效率和社会的公平。文化与信息传递是存在联系的，文化对传递信息的方向、特征和数量都具有重要的影响。企业是一系列契约的组合体，契约中的信息传递会受到各方价值取向、知识结构和认知模式的影响，而这些因素会受到环境，尤其是文化环境的影响[4]。不同的文化背景，一方面会导致各契约方持有完全不同的价值取向，而不同的价值取向又会对契约方披露信息的动机和方式产生决定性影响。在诚实的价值观指引下，契约方会选择如实地披露自己所掌握的全部信息；而在不诚实的价值观下，契约方会通过提供虚假的信息而获取不正当的个人利益。另一方面导致各契约方具有不同的知识结构和认知模式，进而引发各契约方对信息作不同的解释和处置，使信息传递受到影响。企业文化能够使得公司员工之间形成一种稳定的预期和共同信念[5]。因此，强有力的企业文化不仅使一个组织内部形成畅通的信息传递渠道，而且激励组织向组织外部传递私有信息，并且这些信息在统一的认知模式下得到一致的解释和处理，最终降低信息不对称程度。
第三，企业文化能够降低代理成本。首先，文化不仅是维护一个社会或者组织良好秩序的有效工具，而且具有边际收益大于边际成本的特点，因而，良好的企业文化能够实现对企业内部机会主义行为的“软控制”，从而间接降低代理成本。作为一项隐性契约，企业文化在激励管理者以股东利益最大化为目标经营企业和激励员工积极努力工作时，均没有法律和司法机构的参与，而是管理者和员工在道德的约束下和对长远利益的追求下自发选择的，是一种不存在强制履约和监督成本的契约执行机制。其次，人的行为选择既是由人的生物性结果所决定，也是由人所处的“超有机体”包括价值观、信仰和习俗等在内的文化所决定，因此可以说人的行为是文化的函数。王竹泉和隋敏[6]、李永刚[7]认为，企业文化通过意识观念的渗透和同化，内在地影响人的行为方式。现代企业生产其实是一种团队生产。由于人的有限理性和机会主义倾向，团队成员会出现搭便车或偷懒的行为，而企业文化所具有的巨大导向、激励和教化功能可以有效减少生产中的搭便车和偷懒现象的发生，同时企业文化通过增强个人对于法律法规等制度安排的认同感和依赖感，能够有效降低个人的机会主义动机和行为，从而降低公司与股东之间的代理成本。另外，作为一种隐性契约，企业文化通过企业之间和企业员工之间的重复博弈和关联博弈，能够有效约束企业和员工的机会主义行为，从而直接降低甚至避免代理成本的发生。再次，良好的企业文化能够增强企业与企业之间和企业与员工之间的信任，而信任能够降低契约双方在签订契约时的事前调查成本、契约条款数量和事后的监督成本等契约成本，契约成本也是企业代理成本的重要内容之一。最后，由于契约的不完全和公共产权的存在，任何一家企业的产权并非都是清晰地被界定了的，而是存在着一定的模糊地带，并由此导致了收益分配的不确定性风险。现实中，可借助企业文化所确立的共同的价值取向以较小的谈判成本即可达成双方均认可的利益分配方式，从而可以大大减少契约签订与履约成本[8]。
四、有效发挥企业文化的公司治理功能的措施
前文的研究表明，企业文化的公司治理职能主要体现在解决现代企业委托代理背景下的信息不对称和代理成本问题，这两类问题的解决主要依赖于企业文化的约束功能，这种功能更多地来自于诚实守信的企业文化的作用。因此，在企业内部树立诚信的道德观念是企业文化发挥其公司治理职能的关键所在。包括高级管理者在内的企业每一位员工都会拥有一些特殊的信息，并且每一位员工都或多或少地存在着一些机会主义动机，如果企业内部能够形成一个诚信的文化氛围，每一位员工在这一氛围下都会积极地把自己所拥有的信息真实地传递给企业内部的其他员工和企业外部的利益相关者，从而能够有效且低成本地降低企业与利益相关者、股东与高管、高管与员工之间的信息不对称水平，以及由于信息不对称所造成的委托代理问题。同时，在诚实的企业文化氛围下，处于受托方地位的高管或者每个员工都会积极地诚实履行与委托方之间的委托代理契约，主动抑制自身利己心驱动下的机会主义行为。因此，有效发挥企业文化的公司治理职能关键在于企业内部诚信文化的建设，其建设的具体途径主要包括：首先，政府要建立覆盖全社会每一个企业和个人的信用记录和评价体系，让失信的企业和个人必定在下一次交易或者签约过程中受到惩罚，对于每个企业和个人来说，如果预期到自己的失信行为在事后将会遭到惩罚的话，它们在事前就会理性地选择诚实履行契约。其次，企业内部要建立与诚信文化有关的规章制度，诚信文化作为一种“软约束”，对企业员工并没有强制性的约束力，因此，良好的企业诚信文化的建设离不开有关的规章制度，规章制度作为一种“硬约束”，能够对不诚信的员工实施强制的惩罚，从而保证诚信文化的建立。最后，企业高管作为企业的领导者要在诚信方面率先垂范。企业高管是企业诚信文化建设的组织者和实施者，也只有企业高管切实做到了诚信，才会使得企业员工产生信赖感，并且自愿遵守和实践企业高管所倡导的诚信的企业文化，从而也才能在企业内部形成浓厚的诚信文化氛围。
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