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融合HSE的平衡计分卡绩效评价体系构建

2016-04-26 09:30 来源: 互联网 作者:泮每 李丹 浏览次数 3016


  2.客户层面的P层指标权重:客户满意度、客户获得率、品牌认知度的指标权重分别为0.3764、0.1494、0.4742。 
  3.健康、安全与环境层面的P层指标权重:安全生产投入产出比、单位产量伤亡率、危险废物处置率的权重分别为0.4934、0.1958、0.3108。 
  4.内部营运层面的P层指标权重:采油效率、产品合格率、生产周期、存货周转率的权重分别为0.6144、0.3172、0.2684、0.1781。 
  5.学习与成长层面的P层指标权重:员工满意度、员工培训费用、培训的有效性评估、团队建设成功率的权重分别为0.5970、0.1396、0.2634、0.1937。 
  最后,根据指标权重系数合成原理,P层指标对O层(目标层)的权重系数为C、P两层权重的乘积,最终得到大港油田基于平衡计分卡的绩效评价体系如表2所示。 
  在本文最终得到的大港油田绩效评价体系中,各项指标的权重以量化的形式直观地反映绩效评价工作的重点。例如,在所有指标中权重最大的三项分别是主营业务收入、采油效率、总资产周转率,这三项指标分别属于财务和内部营运层面,反映的是企业的销售能力、生产技术创新能力和营运能力;但是,在健康、安全与环境这个层面,除了安全生产投入产出比之外,其他两个指标的权重都比较低。由此可见,目前大港油田绩效考核的重点在于生产的发展及资源的利用;与国内大多数的企业一样,在绩效考核中对于安全生产考虑得还不够。由于天津滨海新区爆炸事故对人们的警示,国家对安全生产的要求进一步提高,大港油田基于平衡计分卡的绩效考核体系也需要不断进行更新,从而适应企业发展和安全生产的要求。


     
五、结论 

  本文基于传统的平衡计分卡方法,融合了HSE管理体系的要求,在平衡计分卡的框架中加入了健康、安全与环境的新层面,构建了包含安全生产因素的绩效评价体系,从而使安全生产与员工的绩效紧密相连,实现了对安全生产的量化考核,有助于安全生产长期机制的形成。在当前安全生产形势比较严峻的情况下,本文提出的绩效评价体系不仅有理论意义,也有一定的现实价值。 
  本文以大港油田为例,采用融合HSE的平衡计分卡方法,在确定大港油田长期发展战略的基础上,以战略地图的方式刻画了大港油田平衡计分卡各层面、各指标内在逻辑,并使用层次分析法对各层面、各指标的权重进行计算,从而实现了大港油田绩效的量化评价,克服了大港油田现有绩效评价体系存在的问题,使大港油田的绩效评价体系更符合石油行业生产经营高风险的特点,同时也提高了绩效考核的可操作性。 
  此外,本文在构建绩效评价指标体系时也发现,在当前的企业经营中,管理层最重视的还是企业的财务和内部营运;管理层对企业安全生产方面的重视程度还需要提高。 
  【参考文献】 
  [1] 厉杰.平衡计分卡理论研究综述[J].人力资源管理, 2013(10):71-73. 
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