对服务外包的理解需要一个过程，比较确定的是很多企业已经在开始尝试。但有41% 的企业尚未考虑过此业务，从问卷中可以看出，这类企业一般规模比较小，所以，可能还不需要外包方式进行采购，也可能是还没意识到外包可以节约成本。见图（12）。
增值税政策推动了企业积极地重新选择供应商，改变了以前的零星、随机的采购模式，采购业务正变得更有计划性、更高效。随着改革的纵深发展，企业会逐步增加其外包比例和集中采购比例，从而显著降低成本和风险。
三、结语
调查结果显示，营改增政策有效，且政策效果显著。营改增的减税间接促进了中小企业产业链的优化和产业结构的调整；与此同时，营改增促进了中小企业内部管理逐步规范化，也促进了企业主业的发展和企业分工的细化，中小企业服务外包正在增加，采购行为也正变得更越来越高效。
