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互联网金融中第三方支付的服务创新探究

2015-04-08 09:13 来源: 互联网 作者:洪飞 浏览次数 1814


   互联网金融的出现,为广大居民和小微企业提供了诸多便利。余额宝作为互联网金融创新产品,可总结出如下几个特点: 
   (1)积极与金融机构合作,满足大众化金融需求。对于广大群众而言,多数理财产品有起始金额限制(5万元左右),门槛较高让大部分人敬而远之。而像余额宝是由第三方支付企业与金融机构共同开发的金融理财产品,由于成本低,信息不对称程度低,让广大群众以小额资金即可申购,盘活了用户的闲置活期存款,满足理财需求。 
   (2)收益可观、安全性高,增加金融服务产品的吸引力。余额宝这款理财产品的实质就是货币基金,年收益率普遍在3%-4%,为活期存款利率的10—12倍,对于闲置的账户资金来说,相比银行活期存款,余额宝等显然更具诱惑力。安全方面,货币基金本身就较股票等安全,加之支付宝平台又对理财产品提供了被盗金额补偿的保障,确保资金万无一失。 
   (3)方便、灵活、快捷的用户体验。余额宝的操作流程设计简单,方便用户资金转入和购买理财产品。其灵活性表现在资金的流动性强,账户中的钱可以随时赎回用于消费、转账、购物。有的支持实时到帐无手续费,也可直接提现到银行卡。 
   四、互联网金融服务创新对策 
   随着第三方支付应用领域的不断深化和拓展,第三方支付金融化将成为未来支付行业发展的一个重要方向,同时具备金融和支付实力的企业将拥有更好的市场竞争力和发展潜力。而随着年轻一代逐渐成为社会消费的主力军,像“余额宝”这样的网上金融理财服务必将是未来几年内第三方支付行业的一大发展趋势。在未来的金融服务创新上第三方支付企业要把握以下几点: 
   (1)重视移动互联网的价值。互联网金融的运行是依靠先进的移动通信技术和设备的发展,尤其是近年来,互联网金融的发展形势不仅仅表现在电脑上,人们的上网方式也不仅仅局限于电脑上的互联网,随着移动互联网的发展,个人的消费行为和行业的商业模式有了很大程度改变,未来第三方支付企业可以充分挖掘移动互联网的价值,利用移动平台实现对金融产品的开发、销售,满足客户的需求。 
   (2)不断进行行业渗透。随着当前行业之间的壁垒不断打破,边界逐渐模糊,第三方支付企业开始向金融、物流等其他行业进行拓展,以期获取附加利润,这种行业之间的渗透将成为必然。在行业拓展之前,第三方支付企业需要系统地对行业拓展可行性和必要性进行研究,充分发挥自身资源和能力优势,发挥行业间的协同效应。 
   (3)尽可能多的掌握客户资源。在互联网金融时代,掌握客户就等于掌握了业务发展的主线,尤其是具备庞大的上下游客户资源及由此形成的海量交易信息,这些资源和信息可以构成第三方支付企业实现商业模式创新的基础和根本,有了客户,就有了满足客户多元化需求的原创力。 
   (4)加强互联网金融风险的管理。在互联网交易的过程中,人们除了要求方便快捷,同时也很关注使用过程中的安全性问题,包括自身的资金安全、信息保密和交易私密性等,这就要求第三方支付公司在研发创新过程中对互联网金融风险管理要到位,针对不同业务类型制定不同风险管理措施,确保互联网金融服务使用者的资金安全和信息保密。
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