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网购对社会消费品零售额的影响和分析

2015-07-10 13:53　来源: 互联网作者：吴晓丽浏览次数 2429

　　网购虽然发展速度十分快，但是它在发展过程中也存在着诸多问题。这些问题包括网络购物的渗透率低、购物网站发展不平衡（渗透率差距大、市场份额差距大、网络购物地区发展不平衡、相关购物的网站功能不齐全并且关于诚信问题、运送问题、安全问题、售后问题、法律问题的相应配套解决措施不完善）。这些问题会像蛀虫一样侵蚀我国的市场经济，只有找出相应的解决措施才有可能促进通过网购促进国民经济又好又快地发展，促进社会消费品零售额的健康增长。
　　（一）强化网络购物宣传
　　网络虽然发展速度快，但是实体购物还是当今社会的主流。许多人对网购还是不够了解并不能接受，这就需要政府和商家多多对网购的优点进行全方位宣传，从而使人们更准确地了解网购所具备的实体购物不具备的优势，从而打消他们对网购所有的顾虑和不信任，让他们逐渐接受网购这一便捷的购物方式。只有这样进行大力度地宣传，网购才有可能在这基础上进行更加快速而又健康的发展，成为人们购物的主流方式，促进国民经济快速而又平稳地发展，使得社会消费品零售额的增长。
　　（二）对东北和西部地区实行优惠政策
　　东北和西部地区作为一个潜在的巨大的消费人群，由于和东南沿海等地区相比经济发展较落后，人们的购买力较低，消费水平无法跟上发达地区，且地区远离商品制造区，网购的运费常常高于中部和南部地区，这就大大挫伤了东北和西部人民网购的积极性，阻碍了东北和西部的网购发展。为了促进东北和西部地区这一潜在巨大的消费人群参与到网购的热潮中来，可以提供减免运费、购物提供优惠券、积分换购、赠送小礼品等优惠政策以提升他们的购买力，从而刺激消费，最终达到社会消费品零售额增长的目的。
　　（三）完善购物网站的功能设计和配套措施建设
　　（1）完善诚信管理体系建设。诚信是交易的基础，只有完善好诚信管理体系的建设才能让消费者的权益得到保障，消费者才能放心大胆地进行网购。诚信管理体系主要包括第三方平台的建设，对卖家进行安全认证，并且在发生纠纷时进行评估，保证卖家和买家双方的利益都不受损。
　　（2）完善物流配送体系的建设。物流配送是商品能否安全无损地从卖家到买家手上的保证，建立大型、便捷、优质的链接配送系统十分有必要，不仅能够保证买家的利益不受到损害，还能提升卖家的信誉度。
　　（3）完善售后服务网络建设。完善售后服务网络建议首先需要划分好网站经营者和商家的责任归属标准，一旦发生纠纷，就能快速找到负责人。
　　（4）加快立法和法律监督。国家相关机构要制定详尽合理的制度来制约运营商和卖家，使得网购交易有法可依。建立专门的网购投诉和仲裁机制，对于违法经销商和散步虚假信息的人予以大力惩戒。

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