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　　一方面，中国人的思维方式受到传统中国文化儒家思想的影响，其中儒家所推崇的“天人合一”的观念更在是中国人的脑海里根深蒂固。作为一种基本信仰意指天人相通，人和自然的高度和谐。这也是大部分中国人在思维方式上更注重由大到小，习惯于把所认知的事物放在一个整体上的高度去审视和感知，整体意识尤为强烈。将事物多样性的和谐和对立面相互统一，所以你很难看到中国人在感知事物时会把整体分解为细微逐一加以分析研究。因此，在大部分中国人眼中如果“以偏概全”、“以点概面”等方式片面地看待问题的话，势必会造成“只见树木，不见森林”的后果。而西方人强调自身的独立性，认为他们所生存的环境只是外在，人和自然是相互独立区分的，二者有主客之分，人的存在就是为了探索和征服大自然，因此，在处理问题上，他们更注重对自身利益的维护。习惯于把所认知的事物进行深入的剖析和严密的推理。从事物的各个局部逐一加以研究分析，运用严谨的逻辑推理方法和专业的学科知识，从根本上了解其事物的本质，相较与中国人，西方人的思维方式更注重由小到大，其思维具有分散性。所以中西双方在进行贸易谈判时，中国谈判代表喜欢先在事项的整体上达成一致，然后再对贸易中出现的细节进行交涉。而西方谈判代表认为贸易的成功与否关键在于对细节问题上的处理，只有把细节问题了解全面了，并且找到最合适的解决方案，接下来所有的问题也自然会迎刃而解。最后签订的协议其实就是关于那些细节问题解决方案的总和。所以你经常会看到他们在进行贸易谈判时，会先将价格、交货时间、保险等一系列问题逐一解决，然后再对每个问题的解决方案作出调整和承诺。然而中国人因为思维的整体性，所以在进行贸易谈判时，先是从所有问题的总体上得出一个综合的结果，然后再从总体上做出调整和承诺，最后贸易双发达成共识，签订合同。这种思维方式上造成的差异常常会影响到中西谈判的顺利进行，中国人思维的整体性和西方人思维的分散性也造成了为什么中西双方在进行贸易谈判时经常会出现因思维方式的不同而引起的冲突原因。另一方面，西方人的思维方式严谨、周密，习惯将事物量化、绝对化，从贸易的谈判、签约、出口准备、履行合约以及索赔都是严格按照合约执行，并不会因为环境的变化而加以调整，处事制度化；而中国人向来重视整体上的和谐，只要事情能够达到双赢的局面，在环境变化时也会根据具体的情况加以调整，总是以持之以情。在交易方式的选择上，一向追求自我独立和实现个人利益的西方人通常会选择风险性较高的工具，运用各种创新复杂的交易方式降低交易成本，追求交易的快捷。而含蓄内敛的中国人并不追求标新立异，为了能够让风险降至最低，达到整体和谐的局面，，在工具的选择上通常都是选择安全、传统的交易工具和支付方式。在交易谈判方式上，因为西方人崇尚科学，善于用严谨的逻辑方式进行推理，将事物量化和绝对化，所以在交易谈判中经常会罗列出大量的数据和周详的交易计划。而中国人更为重视事物的相对性，对过去的交易进行总结归纳，用丰富的经验来权衡事物，在谈判时通常更注重对方的信誉和诚意，用综合的眼光来看待问题。在贸易争端解决机制上，西方人倾向于采用法制化、制度化的仲裁程序，而中国人倾向于采用以和为贵的调解方式。总之，由于思维方式是成长过程中长期强化产生的结果，具有惰性和惯性，所以随着贸易活动的交易数量增多和范围的增加，这些差异势必会造成一定的冲突，最终通过贸易摩擦的形式表现出来。
　　三、行为规范因素的冲突
　　人们总是本能的将自己的行为规则认为是最合理的。在国际贸易往来中，经常无意识的用自己的行为规则去要求对方并推销着本文化的行为准则。这样，因为潜在习惯性的主观行为必然会冒犯到贸易对方。因此而导致的国际贸易中文化冲突的出现，也是屡见不鲜，具体来说，主要表现在以下四个方面：
　　其一，风俗习惯上的冲突。风俗习惯是特定社会文化区域内历代人们共同遵守的行为模范或规范，表现在节庆、饮食、服侍、婚姻、丧葬等各个方面。它对社会成员有一种非常强烈的行为制约作用，是社会道德与法律的基础和相辅部分。各族人民对本族风俗习惯都有着特殊的感情，犹如信仰一般的存在，是神圣而不可侵犯的。因此，风俗习惯在国际贸易交往中是最敏感、也是最容易引发贸易摩擦的方面，随时都有可能会遭到贸易中行为规范上的冲突。
　　其二，宗教信仰上的冲突。宗教信仰是一种意识形态，它作为一种精神风俗，是极其复杂的，满足了人对神圣性的渴望，对于信奉宗教信仰的人们来说，宗教体系是一种无比神圣且不容亵渎的社会规范。人们的购买和消费经济行为由于宗教的教规教义而被直接约束，某些教派对非本教地区来源的商品有着强烈的排斥与抵制行为，甚至会认为某些产品有辱其信仰而发生冲突。因此，犯宗教规范禁忌也是贸易摩擦中最常见、最忌讳的行为规范冲突。

浅析国际贸易中文化因素冲突的表现

2014-06-26 08:56　来源: 互联网作者：吴正芳浏览次数 2759

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