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现代信息化管理在公路运输经济发展中的应用分析

2014-06-30 11:04 来源: 互联网 作者:毛宝东 浏览次数 3187


  四、公路运输经济发展中信息化管理策略 
  1.构建关联式信息化管理网络 
  纵观我国公路运输行业,不难发现大部分企业都是单纯地建立起了内部的信息化管理系统,即将重点放在了运输业务方面,未考虑其他相关的因素。从我国公路运输经济发展的趋势来分析,要想更好地促进运输行业的快速发展,建立起关联式的信息化管理网络迫在眉睫,这样就为结合企业自身发展状况及外部信息为企业制定出了相应的发展战略,从而实现经济效益最大化。 
  2.建立起科学且完善的客户服务体系 
  伴随着第三产业的飞跃发展,人们对服务的质量有了更高的要求,在很多的意识里,我们所消费的产品,不仅仅是购买产品的本身,更是需要提供周到的服务。也就是说一个成熟的行业,往往是需要一整套完善的客户服务体系做支撑。对于公路运输行业来讲,就需要时刻秉承“客户至上,一切为了客户”的发展理念,尊重客户、了解客户、维护客户。因此,信息化管理也应该将客户的需求融入其中,成立客户服务的界面,并且包含客户接洽的整个过程。在信息化管理的系统中,客户可以随时查询到自己所需要的信息,为客户提供高质量的服务,提高客户的满意度。 
  3.建立健全信息化管理评估体系 
  一般而言,对信息化管理进行评估是促进企业不断改进的基础和前提,从而就要求管理部门要定期开展对公路运输经济的增长指标进行评价,并认真研究信息化管理与运输经济发展的内在关系,对于存在的问题及时采取措施改正,将损失降到最低。同时,要认真总结成功的经验,让所有公路运输公司都能够认识到信息化管理的重要性以及必要性,并努力在今后的工作取得更高的研究成果。 
  五、总结 
  在当前的市场经济条件下,信息化管理对公路运输经济的发展发挥着举足轻重的作用,对于推动公路运输经济的发展具有很强的推动力。公路运输行业要想顺应当前信息化时代发展需求,引入高科技实现自身的转型是很有必要的,从而就需要加快信息化管理的建设,这样不仅能够促使公路运输行业资源得到优化配置、强化企业内部管理、提高公路运输行业的服务水平以及有效地防范企业的经营风险,而且能够促进公路运输经济的发展,从而推动整个社会经济的发展。 
  参考文献 
  [1]屠龙晔.浅谈公路信息化管理[J].现代商业,2011,8(12):98-99. 
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