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推进企业知识分享建立学习型组织

2015-10-10 08:58 来源: 互联网 作者:张笑萌 浏览次数 3648


  通过培养整个企业的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的企业文化,也就是学习型组织的企业文化。在这一条件下,知识分享、乃至于企业的知识管理才有了自主而永续的动力。 
  (3)建立完善的激励制度 
  必须承认,知识分享与个人行为方式在一定程度上是对立的。因此,企业必须建立完善的激励机制,对积极参与知识分享的员工进行奖励,让员工看到知识分享的巨大收益,以激发员工参与知识分享的热情。激励机制的设计要注意与评价和补偿机制相结合。 
  (4)建立知识共享型组织结构和学习型团队 
  与传统的科层组织结构相比,知识共享型组织结构应具有更多的柔性特征。其层次减少,管理民主和灵活,信息传递速度加快,从而有利于知识的流动与分享。因此,企业应设计扁平化的组织结构,建立各种跨部门和功能的学习型团队,通过扁平化、网络化和虚拟运作等新的组织设计手段和方法,消除和改变传统组织结构对于知识分享的阻碍,加快知识在企业内的流通和使用。 
  2、建立员工间的良好的信任与沟通关系 
  知识提供者与知识接受者之间良好的信任、沟通与互动关系,可以极大地推动知识分享的进行。企业应通过各种方式,建立员工间良好的信任、沟通与互动关系。比如,在企业文化中强调成员之间的爱、关怀、信任与承诺,通过工作设计、教育培训的安排,为员工提供更多的沟通与互动的机会。 
  3、知识分享主体的选择和完善 
  (1)雇佣愿意分享知识的员工 
  如果希望员工能够积极地参与知识分享,最好的方法就是从员工招聘做起。企业应注意招聘那些能够与同事进行友好交流和协同工作的人员。同时,加强对愿意分享知识的员工的教育与培训,提高其知识存量,增进其知识分享的能力,使他们成为企业知识网络的中心节点,推动企业知识分享的有效进行。 
  (2)降低企业员工知识基础的差异性 
  由于知识具有路径依赖的特点,所以知识接受者必须具备相应的基础知识,才能较好地消化和接受知识提供者传递过来的知识。同时,知识接受者的学习动机、知识吸收能力、知识维持能力在很大程度上也与其所拥有的知识基础有关。既然员工知识基础的差异性难以避免,企业还应采取各种措施,比如连续的培训、岗位轮换、主管督导,提供学习时间、鼓励员工积极参与各种正式和非正式的交流等,从而使员工了解和掌握本企业的基础知识,降低企业员工知识基础的差异性。 
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