（二）战略转型路径
新零售模式重点强调线下商品体验，线上下单消费，实现的线上线下的深度整合，而且这里的整合是以“人”为中心。开展新零售模式的企业可以尝试从以下路径实现战略转型。
1.线上线下全渠道整合。深度整合可以充分发挥目前二者各自拥有的经营优势，即线上的“移动化”和线下的“社区化”，二者的结合可以更好的突破线下区域和线上流量的限制，促进“人、货、场”价值重构。全渠道整合需要做到以下几点：规范实体店加盟标准，线上线下同款同价；双方达成合理的利润分配方案；研发能够提供及时、准确、全面库存及会员信息的共享系统；实现门店导购与线上导购融合一体，为员工提供技能培训。
2.零售+体验式消费。实体零售店把更多的关注转向客户服务、新品展示、文化宣传等活动上，让消费者深切感受到产品的高质量、员工的好态度以及企业的优文化，通过这些以获取新的消费者，留住老的消费者，增强客户粘性。线上则负责发挥大数据分析、快捷支付、影响面广、时空限制少等优势，为客户提供商品下单及配送服务。二者的结合需要线下着重创新，和线上突出高效。
3.运用平台构建生态模式。零售通常是链接上游供应商与下游顾客的重要环节，如果战略转型中没有顾及到上下游的利益，自身的转型不会完成。所以新零售所注重的整合包括对上下游关系的整合，零售企业需要将客户需求信息及时向上游供应商传递，促使供应商按需生产，也需要将上游供应商的优质生产理念向下游消费者传达，实现价值增值。
新零售模式是以用户体验为中心的新型经营模式，有利于线上和线下的共赢，是未来我国零售业发展的新态势。但如今模式尚未成熟，希望本研究提出的三项战略转型路径能够为寻求新零售模式转型的零售企业提供一定的参考价值。
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