中国与拉美国家的经贸合作必然离不开相互间的沟通，而中拉双方的经贸沟通首先要突破语言障碍。拉美之所以被称为拉丁美洲，就是因为大多数国家通行的西班牙语和葡萄牙语属拉丁语系，尤其西班牙语是墨西哥等18个国家的官方语言，覆盖面为55%，不少拉美公司的网站都是西班牙语的。此外，葡萄牙语是巴西等国的官方语言，覆盖面为41%。尽管一些拉美客户会用英语进行书面函电和邮件往来，但开口说英语却很不习惯，所以我们要想开拓拉美市场，要想能在大型的拉美国际展会上，或在拜访客户时与对方进行娴熟的交流，不妨先引进和招聘一些西班牙语、葡萄牙语人才，同时外贸业务员的名片上宜采用英语和西班牙语，或英语和葡萄牙语双语印刷。其次是沟通时间，拉美国家与中国的时差大约是10到12小时，那就意味着中国外贸公司如有紧急业务需要电话沟通，宜在晚上9点到10点左右打电话或进行视频洽谈，此时拉美客户刚刚开始早上新一天的工作，正是精力充沛、适于沟通之时。
双方之间进行经贸沟通，还应充分理解对方的文化，才能拉近彼此的距离。拉美人的文化就是一种慢文化，与我国外贸一线的风风火火、严谨守时形成了鲜明的对比。例如我们如果邀请拉美客户赴约，他们通常都不会准时赶到，总要迟到十多分钟，甚至是半个多小时，但不要认为他不尊重你，这只是天性和习惯使然。见面后，他会很热情地交流，且言谈举止间充满了礼貌和风度，如是熟识的客户，还会与之热情相拥。再例如，如果我们写了洽谈新业务的邮件过去，很有可能几天都没有回复，因为拉美客户习惯了拉锯战，他们会把洽谈的过程拉得很长，所以我方在报价初始就要留足余地，以给对方讨价还价的空间。对于这种慢文化影响下的拉美客户，我们一定要有充分的耐心，并有意识地增进和加强相互之间的交流与理解，这样才会真正开启双方的贸易合作篇章。
二、了解主要贸易国家和产品
拉美共有33个国家，其中根据流入拉美地区的外国直接投资FDI的国家分布主要集中在南美洲的巴西、智利、哥伦比亚、阿根廷、秘鲁、乌拉圭、委内瑞拉、厄瓜多尔、玻利维亚;墨西哥;中美洲的巴拿马、哥斯达黎加;加勒比地区的多米尼加、特立尼达和多巴哥。从2008年到2012年，流入这14个国家的FDI累计6585亿美元（约占整个拉美地区的96%）。同时根据2007年到2013年的中拉贸易海关统计数据来看，目前与中国贸易往来最多的主要是巴西、墨西哥、智利、委内瑞拉、阿根廷、秘鲁、巴拿马、哥伦比亚，这八个国家与中国之间的进出口额就占到了整个拉丁美洲对华贸易的85%以上，是我国与拉美市场开展经贸业务的主要贸易国（见表1）。尤其近几年来，中国与拉美主要贸易国的双边经贸合作迈入了发展的新台阶，中国已连续6年成为巴西的最大贸易伙伴，并且也是智利和秘鲁的第一大贸易伙伴，是哥伦比亚的第二大贸易伙伴。我们在主攻拉美市场时，可以重点选择与这几个国家建立业务关系和进行商务洽谈。
从贸易结构来看，中拉产品结构呈互补性态势，主要以产业间贸易为主。拉美出口到中国的以初级产品居多，据我国商务部统计，拉美四国（巴西、哥伦比亚、智利、秘鲁）目前大量出口到中国的是矿产品、农产品、林产品和渔产品，中国向拉美出口的产品则主要是工业制品中的按原料分类的制成品和机械及运输设备。目前，拉美是针织或钩编服装、鞋类、箱包、丝、照明设备及配件、陶瓷器、自动数据处理设备等9种产品的全球最大市场，是普通棉织物、音箱接受与录制设备和贱金属制家用器具3类产品的全球第二大市场。此外，机电、家具、五金、汽车和汽车零部件也都是拉美市场的畅销产品。中国企业在开展业务时可根据当地市场需求，制定相应的产品策略，同时可利用各大展会来推销本企业产品，例如仅在巴西，就有国际公认的五大著名展会：巴西圣保罗国际电子消费品博览会、巴西国际家具工业展览会、巴西里约热内卢国际建材展览会、巴西圣保罗国际食品饮料展览会和巴西圣保罗国际电力展览会，这些展会都是中国开拓拉美当地市场的理想平台和媒介。
三、掌握伙伴国的贸易习惯
因为拉美一些国家实行的是严格的外汇管制，电汇T/T的操作较有难度，所以大部分国家，如阿根廷、智利等国的客户更倾向于使用信用证L/C贸易方式结算，且通常以远期信用证较多，如L/C 30DAYS、L/C 60DAYS。像墨西哥等国的客户通常都不大容易接受即期信用证L/C AT SIGHT，同时加上银行中转，付款周期普遍都会比较慢。中拉贸易虽属于远洋贸易，因为付款较慢的原因，有时会出现货物到港了才见到甚至还没见到货款的情况。但因为拉美客户在开立信用证时，需要在当地银行根据信用程度交纳高额保证金，再加上第三方保兑，付款的安全性还是有保障的。拉美银行开来的信用证条款通常较多，尤其是智利信用证，有时会多达4页，这时就要认真做好信用证的审核工作，逐条审核条款，如果碰到不合理的项目需要及时向客户提出，正常情况下，客户也都能接受并会向开证行提出改证。如果是采用信用证以外的付款方式，像巴西等一些国家的客户还可能会预收部分定金。
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