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市场营销策略在船舶企业中的整合及应用

2014-06-23 09:25　来源: 互联网作者：杨晴浏览次数 2844

　　整合：在企业和客户的关联和关系中实现。在整合模式中，作为营销要素，4P依然是基础，但它已经包含了4C的信息；企业最终的操作还是4P，但4R是其直接的目的。在船舶出口这种企业对企业（B to B）的经营中实行整合营销，应将精力集中在企业与客户的关联和关系上，提高相互间的依存度。一般说来，客户的某一综合性需求会有多方面的目标，因而也就有可供选择的多个方案来满足。这样，通过独特的组合，使所提供的产品和服务与客户的多个目标相联系，以保证客户得到尽可能多的满足，既是企业可以做到的，又是客户求之不得的。这种能使双方都乐于接受的具有独特组合的产品或服务，可以通过以网络为主要途径的交互，让客户不仅主持产品的设计，而且参与产品的制造、销售和售后服务的全过程来实现。由于产品和服务是由企业和客户共同完成的，这不仅大大拉近了双方的距离，使客户的满足感、认同感和亲和性油然而生，客户的产品体验价值与产品的期望价值高度一致，产品的满意水平高；而且建立起了彼此之间的互需、互求的关系，提高了相互间的关联性和依存度。这样，供需双方就形成了一种独特的关系，交易就变成了责任，紧密的利益共同体也就真正建立起来了。

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