1.构建层次结构模型
运用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP),使评价结果更具科学性,是构建结构层次模型的第一步,也是最关键的一步。[3]根据内部创业团队的实际情况,将结构层次模型的指标分为三层:总目标为内部创业团队绩效考核指标体系;中间层为指标层,即内部创业团队的考核维度;最底层为方案层,是考核团队的关键绩效指标。
2.两两比较,构造判断矩阵
通过专家对指标重要性的判断,并根据实际情况进行调整,两两比较,构造判断矩阵,并采用1~9标度进行赋值。具体标度及其含义如表2所示。
3.层次单排序及一致性检验
层次单排序,是指下层指标对于上层指标的重要性的排序。但是受主客观因素的影响,需要对判断结果进行一致性检验。检验步骤为:
第一步,计算一致性指标CI,即CI一λmax-n÷n-l。
第二步,查找对应的平均随机一致性指标RI,具体取值如表3所示。
第三步,进行一致性检验。计算相对一致性指数CR,即CR- CI÷RI。当CR< 0.1时,一致性检验结果可以接受;当CR≥0.1时,对判断矩阵进行适当修正。
第四步,根据各指标的重要性,构造判断矩阵。计算结果如表4所示。