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酒店业加强基层党组织建设对减少员工流失的作用研究

2014-04-14 10:12 来源: 互联网 作者:刘志祥 浏览次数 3505


  表1 调查对象的文化程度、职位、政治面貌的分析 
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  2.1 酒店加强基层党组织建设作用体现于结合酒店实际,个人与企业共同发展。万泰大酒店用科学理论武装人,用正确舆论引导人;深入开展创先争优活动,学习新时期党的方针政策,深入开展“中国梦、万泰梦、我的梦”活动,树立“酒店有效益、员工得实惠”的利益观。由于党员具有比较完整的知识结构以及比较高的思想觉悟,因此,万泰大酒店党支部书记和总经理表示在招聘中偏向于招聘党员。酒店党员中层干部分别在酒店现有的9个部门,党员员工在一线也均是业务骨干,党员的带头作用在企业员工中得到普遍认同,大多数员工认为酒店开展基层党组织建设工作很重要(表2),使员工有温馨的家庭感觉,员工流动自然减少。调查结果显示,有36.6%的人表示酒店开展基层党组织建设工作非常重要,有33.7%的人表示比较重要,还有29.7%的人认为不重要。表明了有近70%的人认为酒店开展基层党组织建设工作是重要的,其中普通员工的数量占所有调查对象的80%。这一结果反映了员工对于酒店基层党组织建设对于自身发展的重要性认识较为深刻。 
  2.2 酒店加强基层党组织建设作用体现于参与管理,健全管理机制 万泰大酒店为了充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,从而加强了党建基础设施和规范化建设。在不断提高服务水平的同时发挥现有设施的功能,并合理利用党员活动室开展党建活动。基层党组织的建设还体现在制度的不断完善,酒店自成立党支部起就不断完善制度化管理,党员活动日、党组织生活、党员定期学习,是酒店每个党员都要参加的活动。在组织活动中酒店采用了多种形式结合的手段,不仅使党员受到了教育,同时邀请非党员员工参与其中,吸引更多的人加入到党员队伍中来,既稳定党员队伍,又扩大党员队伍(见表3)。酒店为了保障党组织建设统筹和兼顾,还建立了党组织、工会和团组织。另外,酒店还开展了一系列的知识技能培训并给予获胜者奖励,从而形成教育与实践有机结合的良好机制。酒店在对员工进行教育和培养的过程中不仅采用物质激励的手段,而且应用心理学的方法和手段进行精神激励。努力在酒店员工中培育“只要不断努力提升自身,在工作中投入满腔热忱,就会在酒店找到自己的位置,有效实现自身的价值”的理念。 表3 您所知或参加过的党员学习活动 
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  2.3 酒店加强基层党组织建设作用体现于党建工作与企业文化融合,促进员工能力的提升。企业文化引入酒店管理工作过程以后,酒店对企业文化与基层党组织建设工作的有机结合进行了深入探析,认为在研究对象、工作核心、工作内容上都有相似点,二者是相辅相成、相互促进的关系。因此,在实践工作中万泰大酒店将基层党组织建设工作中的“密切联系群众”、“充分相信群众”、“一切为了群众,一切依靠群众”等理念渗透到企业文化的培育中,成为酒店核心价值观的组成部分,让基层党组织建设工作在无形中发挥作用,收到“润物细无声”的效果。万泰大酒店采用在党支部的指导下的“过三关、受五训”的用人制度,将酒店的价值观念、酒店的企业精神等渗透到员工心中,实现了基层党组织建设与企业文化的融合,提升了企业的核心竞争力。酒店为了提高服务质量和水平并树立酒店良好的形象,在管理过程中应当针对重在服务的本质特征要求党员干部和员工做到“爱心、热心、耐心、细心”并树立“顾客第一、服务至上、细心周到”的服务宗旨。为了激发员工为公司稳定发展贡献力量的热情,应当对员工进行思想政治教育并落实岗位工作职责。在党支部和总经理带领下形成独特的短信文化以强化企业文化的感染力。 
  酒店中有49%的员工及管理人员在各级面试中遇到有关党的知识的提问,在81.2%的员工及管理岗位上设立了党员示范岗,65.8%的员工及管理人员知晓廉洁文化进入酒店并与企业文化融合的情况,57.4%的员工及管理人员相信服务顾客就是为人民服务,83.7%的员工及管理人员认为班组文化应与学习型党小组的建立相融合,近90%的员工及管理人员相信党组织建设对提升企业文化的品位、建立优秀的企业文化有重要的意义。这一结果反映基层党组织建设工作与企业文化的融合,有助于不断提升员工的组织归属感和工作能力。(见表4) 
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