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实现人才与企业需求无缝对接的实证分析

2015-02-25 10:24　来源: 互联网作者：肖春悦浏览次数 3050

　　在学生团队完成外包项目期间，电子商务专业实训教师团队负责学生工作情况的跟进，指导学员完成项目并在此过程中对以前所学知识和技能进行总结提炼，帮助学生了解企业的管理规范，提高学生的职业素质。参与外包项目的11级电子商务2班同学吴琼说，通过商业项目的操作，感到自己的经验又增加了不少，并且能够感受到项目团队的真实工作氛围，对平时实训中老师所教授的知识进行亲身实践。
　　为了使学生技能与企业需求实现“无缝对接”，工商管理学院电子商务专业陆续引进企业真实项目，将传统的、单一的理论传授转变为形式灵活多样的专业技能素质综合培养体系，为电子商务行业培养更多应用型人才。
　　5.2迎战双十一，承接“国美旗舰店在线客服”代运营项目
　　一年一度的“双十一”活动，发端于2009年的淘宝商城，短短几年内即已盛行于国内各大电商平台，成为一种行业集体行为和商业现象，是以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统的一次革命性的颠覆。“双十一”促销活动已成为目前国内电子商务零售平台声势最大、效果最显著的大型促销活动。
　　2013年引入“国美在线淘宝旗舰店双十一在线客服”真实服务项目，提升学生的实践技能水平。本项目分为岗前培训和项目实施两个阶段。国美在线运营团队为140名学生进行为期三天的培训并进行活动全程跟踪指导，内容包括产品信息、发货时间、沟通技巧及对产品的材质的详细讲解。经考核共有120人正式上岗。自10日21时40分起，120名学生分为三批轮番“上岗”，保证关键的17个小时内有60个旺旺在线。截止到11日24时，学生连续奋战30个小时，实现81.5万元业绩，学生最高单人业绩达到3.03万元。
　　目前，国美在线双十一项目已经作为工商管理学院电子商务专业的常规大运营项目，2014年的双十一，国美在线天猫旗舰店“双十一”活动纳入到电子商务专业的人才培养体系中，实现校中企的人才培养环节，让学生在实战中升华商业互联网业务技能。
　　2014年代运营项目整体的运作机制更加成熟，由国美在线运营团队优中选优，通过7天，两轮理论+测评+实战模式的培训，从近百名学生筛选出77名学生，分成六个组别，分别在四个关键时间段由77名学生轮班上岗。
　　截止到11日24时，学生连续奋战20个小时，完成近1万笔订单，销售额突破300万元，学生最高成单量22万。
　　在办学实践中，工商管理学院电子商务专业紧跟行业发展，为满足行业需求，探索出强化实践教学、开展项目实训、参与实际项目的递进式人才培养模式。这些积极利用企业资源开展实践教学的措施，有效保证了学院人才培养的质量。
　　几年来，工商管理学院电子商务专业取得了丰硕的办学成果，人才质量不断提高。学院是辽宁省电子商务人才培训基地。电子商务专业人才培养模式获得辽宁省教学成果三等奖，毕业生普遍受到企业的欢迎和高度评价，形成了供不应求的局面。
　　参考文献：
　　[1]杨明莉，陈义辉.应用型本科院校“3+1”创新人才培养模式研究[J].中国市场，2014（44）.

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