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基于组展商视角的品牌展会建设研究

2014-12-29 15:12 来源: 互联网 作者:王虹云 浏览次数 3344


  2、品牌展会建设策略 
  (1)树立品牌意识,制定长远规划。“品牌”在展会活动中是一项重要的无形资产,是决定展会规模、影响力以及竞争力的重要因素。要建立品牌展会,关键在于会展经营机构的管理者要树立品牌发展观念,充分认识到只有实施品牌战略才能在竞争日益激烈的会展市场中站稳脚跟,获得长远发展,并从主题的选择、展会的规划、展会的组织与管理等具体方面来实施展会品牌化发展。德国慕尼黑展览公司的副总裁艾欧恒认为:“很多展览中心、展览项目会走品牌化之路,而没有品牌的将逐渐被市场淘汰,市场最终决定一切,品牌和观众的质量是关键。” 
  (2)提升管理水平,保证展会质量。要打造品牌展会,组展商必须具备先进的办展理念,规范的管理方法,重视展会品质。在当代会展市场迅猛发展的形势下,会展行业已经逐渐由卖方市场转变为买方市场,这就要求会展公司坚持关注市场变化,掌握先进的办展理念,要根据市场行情和消费者的心理需求不断变化展会因素,挖掘会展品牌新的价值和内涵,不断提升会展品牌的内在品质,尽最大努力保持品牌展会立于不败之地。展会品牌只是一种内在的、隐性的形态,而展会的显性价值则需要通过展会的系统化组织、丰富内容的演示、专业观众的有效组织和现场的优质服务等外在的东西表现出来。因此,加强管理,注重服务是品牌展会必不可少的部分。品牌展会质量的提升应分别从会展活动的软、硬件入手。会展硬件设施包括场馆、配套等,硬件是影响其品牌质量的一个重要因素,组展商应根据展会内容,合理选择展会城市、展会场馆;软件则是指会展活动的专业服务水准,组展商要树立“服务至上”的理念,将专业的服务体现到每一个环节中,既包括发生在展览现场的租赁、广告、展品运输、仓储、展位搭建、保安、清洁等专业服务,也包括餐饮、住宿、交通、运输、旅游等相关行业的配套服务。此外,高水准高质量的配套活动,能够提升展会档次,增加展会在业界的权威,吸引更多参展商和观众,在展会期间举办一系列相关活动已经成为现代品牌展会不可分割的一部分。 
  (3)加强国际交流,注重品质创新。展会组织者要有国际化视野,加强国际合作与交流,走出去,请进来。一方面,组展商在展会招商、招展方面,积极走出去,将推介会开到国外去,与国外政府、行业组织、专业会展公司等合作,介绍、宣传自己的展会,在展会组织方面,大胆引进世界一流的办展组织经验和办展理念;另一方面,结合实际有选择的与国际会展企业合作,引进国外知名展会,在合作中学习经验,提升自己。 
  品牌展会的建设要注重每一个细节的创新,从主题的确定到宣传,从同期活动策划到现场服务,从气氛创造到展会后的评估,及时掌握市场动态和行业需求,对展会内容和形式等及时更新,不断创新。 
  (4)塑造展会形象,加大媒体宣传。在同类型展会竞争激烈的情况下,要让展会脱颖而出,给社会公众留下好的印象,就需要提升展会的整体形象。品牌展会在设计展会相关活动时,除了要考虑活动主题是否与展会主题契合外,还要考虑活动的形式、规格、内容是否有利于品牌展会形象的塑造和维护。要明确展会定位,实施CIS战略,建立品牌识别系统。 
  充分利用各类媒体对展会进行宣传,推广会展品牌并扩大其知名度和影响力,是塑造品牌展会的一个重要策略。通过高频率的、精心构思和内涵丰富的各种媒体宣传、报道,更能促进展会宣传,与顾客形成良性互动,将展会发展思路、经营理念等内容有效地向参展商或观众传达,与客户的价值观形成共鸣,使得展会形象有效迁移和内化,使其更具有号召力和影响力。 
  (5)加强人才培养,寻求政府、协会支持。人力资源是企业最为重要的资源之一,任何形式的市场竞争,归根结底都是人才的竞争。当前,在市场竞争空前激烈的背景下,是否拥有足够数量的专业人才,对会展企业至关重要。展会品牌打造需要有高素质的专业管理人才和服务人员作支撑,但目前会展经营高级管理人才、会展策划、市场运营等专业人才相对匮乏。会展企业应广泛聚集力量和资源,通过一系列有效的人才培养举措,培养自己的专业人才队伍。如联合高等院校培养专业人才,结合学生实习、就业,培养企业所需要的人才;企业自我培养,一方面,根据企业财力状况和战略发展目标,在企业内部开设常规培训班,邀请业内专家、聘请国外顾问定期或不定期地对企业员工进行相关培训,另一方面,将人才送出去培养,通过与国内外知名会展企业加强交流,吸取先进的办展经验,提高企业从业人员的专业水平和管理水平。 
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