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星级酒店实习生管理存在的问题及对策研究

2019-03-12 15:25 来源: 互联网 作者:方婕 浏览次数 1649


3.2 完善与健全实习生招聘机制
星级酒店在聘用实习生方面要不断完善实习生的招聘与管理机制,在安排岗位时要结合实习生的专业和专业能力,并结合星级酒店的用人要求和储备人才的需求对实习生进行专业化的培养和指导,不断调动实习生的工作积极性,培养实习生们的创造性思维,让实习生们能够不断突破自我,在自己的实习岗位上发挥聪明才智,不断提升星级酒店的服务质量。
3.3 做好实习生的实践培训工作
很多实习生空有理论而没有实践,且对于星级酒店的整个管理流程并不了解,对于企业的文化也不是太了解。因此,星级酒店必须对实习生们进行岗前培训和动员工作,大力宣传星级酒店的各项管理制度,明确实习生的岗位职责,并对实习生的专业实践工作进行培训,从而既能激发实习生对于工作的热情,又能增强实习生对星级酒店的认同感和归属感。
4 结 语
近年来,星级酒店对于专业酒店管理人才的需求在不断增加,每年都会聘用很多实习生。为了促进实习生能够更好地服务于星级酒店,星级酒店必须重视实习生的管理工作,加强专业化培训,完善实习生聘用机制,不断提升实习生的专业能力和综合素质。
主要参考文献
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