在研究辽宁省电力有限公司品牌建设自身特点的基础上，建立相应的品牌建设实施评价指标体系，并对其品牌建设状况进行评价，发现公司在品牌标识表现以及品牌传播过程中的不足，为提升“国家电网”品牌在辽宁的知名度、美誉度提供改进依据。
　　品牌建设层次分析评价指标体系模糊综合评价
　　
　　1引言
　　辽宁省电力有限公司根据国家电网公司《关于开展公司品牌标识标准化建设工作的指导意见》的要求，树立统一规范的“国家电网”品牌形象，提升公司品牌标识标准化建设工作建设以统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准为基础的优秀企业文化，塑造规范、统一、更具价值的“国家电网”品牌形象，加速传播“国家电网”品牌核心价值，实施全方位品牌标识标准化建设，进一步提升国家电网品牌的知名度和美誉度，适应国家电网公司建设“世界一流电网、国际一流企业”的需要。全面实施公司系统品牌标识标准化建设，做到标准规范、重点突出、控制成本、讲求实效。实现现有整改计划，将“国家电网”品牌标识建设工作由推广应用阶段提升到标准化建设阶段，最终形成常态化的日常管理机制，通过统一标准、规范流程、监督考核，进一步提高“国家电网”品牌标识标准化应用水平，争创国家电网公司品牌标识标准化建设一流单位，促进公司系统品牌标识长效管理机制的建立，提升公司软实力。
　　2.品牌建设评价指标体系构建
　　2.1综合评价指标体系构建原则
　　评价指标体系应遵循客观性、层次性、独立性、系统性和定量与定性相结合的原则。
　　2.2品牌建设评价指标体系
　　由于电网企业经营产品的特殊性决定其品牌需要保持一定的稳定性，并在提供产品的过程中展示满足不同消费群体特定需求的能力。电网企业的品牌内涵要与其承载的社会属性相关。品牌名称是一基本而重要的要素，是产品信息传递中极其有效的缩写符号，能否较易记忆影响着品牌的认知度。品牌口号又称广告语，是用来传递有关品牌的描述性或说服性信息的短语，其的独特性容易给消费者留下较深的印象，提高品牌认知度。在品牌建设中，标识的统一性具有重要的作用，统一的标识方便于消费者对一品牌的识别，增强认知。品牌选择的传播方式若能获得消费者信任，则品牌信息则可获得一定的信任，有助于品牌认知度的提高；在选择消费者信任的传播方式之外，还需要保证品牌信息的准确性，能够准确传递出该品牌与消费者需求之间的关联度，关联度超高则越有助于品牌认知度的提高；品牌知名度，指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的能力；品牌忠诚度，指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应；品质认知度，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准；品牌联想，指消费者看到一特定品牌时，从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法。
　　3品牌建设综合评价模型
　　3.1评价指标权重的确定
　　本文采用层次分析法（AHP）确定各指标的权重，首先对同层次的两两指标进行比较，采用1~9比例标度方法，构造判断矩阵，这一过程由专家打分实现，然后计算各层矩阵的特征向量，再做归一化处理，进而求出各层指标的权重，用W表示，并进行归一化检验。
　　3.2 模糊综合评价
　　（1）确定因素集，评价因素集U=U1,U2,…,Un，其中Ui表示被考察评价因素。
　　（2）确定评语集，V=V1,V2,…,Vm为评判集，Vj表示评价标准。
　　（3）U中的元素赋权，根据重要性程度得权重X=(X1,X2,…,Xn)，Xi>0，Xi表示第i个因素的权重，满足归一化结果∑ni=1Xi=1。
　　(4)做单因素评判，得到判断矩阵，它反映了各判断因素和评价等级之间的关系。，式中，元素rü表示从第i个因素着手，做出第j种评判的可能程度。
　　（5） 进行综合评判，A=B·R=(a1,a2,…,am)。式中aj=Uni=1(bi∧rij)j=1,2,…,m。最后可以将评判结果做归一化处理：A′ = (a1 ′,a2 ′,…,am ′) = 1∑mi = 1ai (a1 ,a2 ,…,am )。
　　4应用举例
　　根据第三部分介绍的权重确定以及综合评价方法以及专家打分。
　　4.1确定各层次指标权重
　　品牌定位w1= (0.4918,0.2839, 0.1263)；品牌表现识别w2= (0.5396,0.2969,0.1635)；品牌传播w3= (0.4673,0.2772,0.0954,0.1601)；（下转第180页）（上接第189页）品牌资产管理w4= (0.5234, 0.2611, 0.1261, 0.0894)；准则层权重w5= (0.3279, 0.1466, 0.4443, 0.0812)。
　　4.2各指标评价结果
　　品牌定位、品牌表现识别、品牌传播以及品牌资产管理的模糊综合评价结果分别为：B′1=(0.5256,0.4571,0.0173,0)；B′2=(0.6866,0.2540,0.0594,0)；B′3=(0.4819,0.1212,0.3969, 0) ；B′4=(0.8277,0.1442,0.0281,0)。
　　5结论
　　辽宁省电力有限公司品牌定位的优秀与良好的权重加在一起占了约有99%，表明公司在品牌定位上的有关决策是正确的；品牌表现识别的优秀和良好的权重加在一起占了约有94%，表明公司在品牌标识标准化建设过程中还需进一步做出调整，应加大品牌表现识别方面的投入力度；品牌传播的优和良的权重加在一起超过60%。因此在品牌传播方面还有待提高；品牌资产管理的优秀的权重占了82.8%，优秀和良好加在一起占了约97%，表明公司在品牌知名度、认知度等方面取得的成果较为显著。本文所研究内容为辽宁省电力有限公司的品牌建设提供了明确的改进方向。
　　参考文献：
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　　[3]张斌.基于AHP的前房子220千伏输变电工程项目后评价研究[M].华北电力大学(保定)硕士论文，2012.