【摘 要】国企离退休人员部分留在家属区生活，部分则跟随子女在外地生活，还有部分回到原籍养老，上述空间分布就对管理工作提出了要求。针对他们的特征，需要企业管理层不能单纯采取物质层面的手段来进行管理。为此，管理工作可以分别在物质帮扶、精神关怀，以及增强与外地人员联系等方面下功夫。
　　【关键词】离退休人员；国有企业；管理
　　有效做好国企离退休人员的管理工作，不仅能够体现企业以人为本的人文关怀，也是对他们在企业发展历史上所做贡献的一种肯定。在我国目前的社会保障机制下，国企对于离退休人员的管理往往聚焦于生活帮扶上。关于这一点，可以从节庆日的慰问活动中得到体现。然而笔者认为，针对离退休人员的具体分布和家庭结构状况，仅仅开展生活帮扶工作并不全面。并且，部分离退休人员属于老干部身份，他们理应在企业现阶段的发展中作为“参事”而发挥作用。
　　具体而言，国企离退休人员部分留在家属区生活，部分则跟随子女在外地生活，还有部分回到原籍养老，上述空间分布就对管理工作提出了要求。众所周知，离退休人员在参加工作期间，正处于企业发展的起步和创业阶段，从而必然对企业有着深深的感情。这一点，就需要企业管理层不能单纯采取物质层面的手段来进行管理。
　　鉴于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。
　　一、对离退休人员生活现状的分析
　　（一）老两口或独自生活在本地。对于这一生活现状的离退休人员，往往是较容易管理的。如果生活在原有家属区内，则能及时接收到离退休办公室发布的各种通告。而且，在熟悉的生活环境下，他们也一般能自得其乐。然而，也存在着一些不足。即，每当身边的老同事、老战友去世时，难免会联系自身而产生负面情绪。
　　（二）跟随子女长期生活在外地。目前许多退休人员都只有一个孩子，而他们的孩子此时也成家立业。在中国传统家文化的影响下，部分离退休人员会长期跟随子女生活，甚至在子女所在城市购置了房产。对于这一部分人员，离退休办公室则只能通过本地人员进行信息传递，以及代劳部分的管理事宜。
　　（三）到原籍生活并不定期回来。到原籍生活与在外地生活的离退休人员具有相似性，但其中也存在着一定的差异。具体而言，到原籍生活不一定有子女陪伴，更多的则是旁系亲属。为此，联系这部分离退休人员则较为困难。
　　二、分析基础上的管理模式定位
　　（一）传统模式定位。传统模式定位主要针对生活在本地的离退休人员，从而模式定位包括物质帮扶和精神关怀等两个方面。对于前者而言，可以沿袭企业的传统模式；对于后者而言，则需要定期向他们传递企业发展的最新信息。这里需要指出，生活本地的离退休人员，他们已经建立起了自己的交往圈子，这就解决了主要的精神关怀问题。
　　（二）优化模式定位。对于身处外地的离退休人员，长期以来都是通过本地亲属、同事、朋友等人士与离退休办公室接洽。尽管这种接洽形式能够帮助完成一部分管理事宜，但就企业的人文关怀而言则没有实现。因此，能否在企业条件允许的情况下采取上门拜访来进行探望，则成为优化模式定位的出发点。
　　三、定位驱动下的工作模式构建
　　（一）物质帮扶方面。抛开企业定期对离退休人员提供物质福利不论，对于那些家庭却有困难的离退休人员（主要是退休人员），应建立起有效的帮扶机制。对此，需要通过筛选、建档、动态调整等环节，建立起帮扶的长效机制来。关于帮扶的力度，不仅需要与帮扶对象的困难程度有关，也应与企业发展的实际状况相适应。
　　（二）精神关怀方面。特别对于那些空巢家庭的离退休人员，对他们进行精神关怀是十分必要的。上文也已经指出，他们在自己的交往圈子里能相互给予精神慰藉。因此，离退休办则主要向他们定期传达企业的发展状况信息。这样一来，不仅能满足他们特有的情感诉求，也能转移他们对“生老病死”的负面情绪。
　　（三）外地联系方面。根据笔者的工作体会，身处外地的离退休人员普遍都十分关系企业的发展现状。对此，一般通过与本地人员交流时获知。这就表明，这部分离退休人员是心系企业的，那么离退休办也应该尽力为他们带去企业的关怀。因而可以在时间允许、经费保障的情况下，针对性的前往外地去看望离退休人员。所谓针对性是指，看望的对象主要涉及对企业发展做出突出贡献的人员（如，劳模、技术专家、企业老领导）。
　　四、问题的拓展
　　在本文的最后，在结合离退休老干部管理问题来进行拓展。不难看出，针对老干部的管理属于国企离退休人员管理的重要组成部分，也是相对独立的工作内容。具体而言，管理模式可归纳为以下几个方面：
　　（一）定期组织老干部参加户外活动。受“空巢”家庭结构的影响，老干部在其内心常处于孤单、寂寞的状态。通过离退休办或是工会定期组织老干部参加户外活动，能够帮助他们在集体活动中逐渐走出寂寥情绪的影响。在与往日老同事的互动中，可以帮助他们寻找到内心的平衡点。
　　（二）经常开展老干部喜闻乐见的文娱活动。老干部处于这个年龄阶段，保持一种乐观、向上的精神状态，对于他们的身体健康极为关键。老干部一般都有定期体检的福利制度，因此，企业相关部门的工作重心就应放到，为老干部营造一种愉悦的生活氛围上来。
　　（三）不定期的向老干部传递企业生产经营情况。老干部在退休之后，心情往往比较失落。通过不定期向他们传递企业生产经营情况，可以起到几个方面的作用：（1）使老干部感觉自己仍是企业的一份子，改善他们内心的负面情绪；（2）通过情况通报，能形成老干部退休后仍为企业着想的内心激励。
　　综上所述，以上便构成笔者对文章主题的讨论。诚然，对于本文主题的讨论还可以从其它方面展开，但笔者仍在工作实践总结上进行了有益的探索。
　　五、结语
　　本文认为，针对国企离退休人员的特征，需要企业管理层不能单纯采取物质层面的手段来进行管理。因此，管理工作可以分别在物质帮扶、精神关怀，以及增强与外地人员联系等方面下功夫。
　　参考文献
　　[1] 朱炳礼.新时期老干部管理工作初探[J].管理观察，2012 （4）.
　　[2] 陈亚兰.浅谈新时期如何做好离退休老干部管理服务工作[J].中国市场，2011（52）.