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高校行政管理360度绩效考核法探析

2016-08-08 10:45 来源: 互联网 作者:李沛 浏览次数 2486


  2.2 高校行政管理实行360度绩效考核的特点 
  在高校行政管理干部中实行360度绩效考核,必须遵循正确的价值取向,做好3个结合。①自上而下与自下而上相结合。高校的教职员工其学历水平普遍高于其他行业,大多数都拥有自己对事物的见解与思想,也是拥有创新能力与科研能力最多的群体。在高校进行绩效考核体制改革,单纯地自上而下的方式并不足以服众,必须依靠广大教职员工群策群力,广泛征集意见与建议,制定科学合理并未大多数人所接受的方案。同时,在方案制定后也要及时召开教代会或座谈会,让广大教职工了解其核心内容,并接受其反馈意见之后才能具体实施。这才是令广大教职员工切身体会到主人翁意识的行动,可以激发其工作积极性与创造力以及对学校发展的热心参与度。②定性考核与定量考核相结合。高校的定性考核比重在不断减少,定量考核的比重不断加大,这是一个良好的转变,既减轻了考核工作人员的工作量,降低考核成本,也更科学公平。定量考核具有客观性,定性考核评价抽象指标,二者结合更具可操作性。③考核工作与改进工作相结合。高校行政管理绩效考核很重要的一个环节就是结果反馈。考核对象得到反馈结果之后才能及时认识到自身的优缺点,总结经验教训,在以后的工作中扬长避短。 
  3 360度绩效考核法的博弈论分析 
  高校360度绩效考核主体的考核内容基本分为自我考核、同事间考核与上下级间考核三种,而与此相对应的自然也会出现自我博弈、同事间博弈和上下级间博弈三种博弈现象。这三种博弈所出现的结果可以大致归纳出来。 
  3.1 自我博弈 
  在自我博弈论中,最具代表性的是TIG模型,它定义了自我意识之中效能动因与公平动因这两个博弈“参与者”和各自的策略集。效能动因的目的是让所有自我的总体效用得到最大化的发挥,而公平动因则是令各种自我的单独效用得到一个平衡。TIG理论认为,个人的最后决策实际上就是效能动因与公平动因交互策略的结果。②自我博弈的结果是低评率很小,基本都会选择最优策略,也就是“为自己说好话”。这是因为,自我博弈属于完全信息静态博弈,平时接触不多的领导和同事对考核对象的了解更多来自于个人的自我书面总结或者述职,都是从个人出发,且考核对象完全了解这种考核对自己奖金、晋升等利益的重要性,因此都会争取在自我总结中为领导和同事留下良好印象,缺点和不足会被有意规避,呈献给大家的自然是有利信息。因此,很容易出现对自我的过高评价,而误导领导与同事,有失客观性。 
  3.2 同事间博弈 
  在部门内部,同一科室人员由于接触较多更易形成非正式团体或联盟。在360度绩效考核中,优秀名额占比较少,同事间肯定会互相竞争,但在选举中简单多数原则下,联盟人数多的一方肯定更占优势。但是同部门同事之间也会互相竞争,僧多肉少的局面会令多数同盟瓦解,因此客观性会增强,也不排除互相打压的可能,有意低分的情况也会出现。
      
 3.3 上级与下级间博弈 

  领导与下级之间一般会互打高分,在博弈中采取互相合作为最佳策略。独木不成林,领导要有稳定团结的群众基础才能做好工作,下级升职需要领导的赏识和提拔,如果不合作不合作,双方只会两败俱伤,加深矛盾。 
  4 360度绩效考核法的改进举措 
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