这属于移动金融业务的一种,当用户把银行账户与自己的移动终端绑定之后,就可以通过语音和短信等方式对自己的账户进行转账,消费等实时操作并可以随时查询账户信息的变化。传统的电子商务的支付在旅游中的应用有两种方式:一是在预定时直接支付;另一种是在现场再支付。前一种方式对于需要改变行程的用户来说退款是极为不方便的,大部分都需要一定的处理时间和沟通,而第二种方式又需要携带现金或者银行卡(排队)。移动支付的方式可以很好的解决传统电商带来的问题,我们通过手机等终端完成支付,既不需要排队,也很安全,使得用户在旅游期间可以快捷便利的结算。
三、移动电子商务在旅游市场新的模式
(一)位置信息的整合
地理位置是在思考以移动为中心时的首要功能,特别是当你在思考一台便携互联网设备能够做什么事情的时候。对于旅游行业来说,这一点就切合实际了。在酒店预订当中整合地图位置信息服务,一方面可以在酒店显示中直观的看出酒店位于城市的哪个地方,而不是一个枯燥的文字,另一方面,带我去酒店也可以直接在用户预订酒店时提供地图服务。同样,将LBS整合到门票预定中也同样可以达到上述的效果。
(二)整合摄像功能
拍照对于社交媒体来说无比重要,社交媒体照片里面比较受欢迎的是分享旅行照片。移动设备让图片分享变得更加容易,人们人人在旅行时都会携带一部含有高质量镜头的智能手机。社交、移动、照片和旅行之间有着天然的联系,Pinterest最近就在产品中加入了一个针对旅行的图片分享功能,叫做“地址标注(Place Pins)”。将旅游和社交网络无缝的结合在一起。
(三)加强现实技术和可穿戴设备的整合
加强现实技术(AR)作为技术爱好者们的心头好,一直以来都在吸引着人们的想象力。加强现实技术指的是,当通过手机查看的时候,信息或虚拟化图像叠加在真实世界的画面之上。例如,你刚刚抵达了泰姬陵(Taj Mahal),这是你拿起手机,从屏幕上去看泰姬陵,不同建筑旁会有解释文字滚动。听上去不错,如果场景不是有点尴尬的话。AR应用程序不会派上大用场,除非和可穿戴设备结合,比如 Google Glass。对于旅游和其他 app 来说Google Glass 上也有几个和旅游相关的应用出现,包括记录自行车骑行路线的应用。还有一个能够实时翻译外语的功能应用。不难发现,一旦无需双手操作的可穿戴设备得到普及,那么TripAdvisor 和 Yelp 的增强现实功能将会派上更大用场。