温泉度假酒店是以温泉为主题的发展类型，因此必须要提供特色产品。一是，要做好产品横向和纵向发展。度假型消费者其消费的时间一般比较长，通常会大于3天，单一的温泉产品无法满足顾客需要。例如，只提供温泉的洗浴、食物等容易引起顾客厌烦心理，影响顾客消费心理。因此，必须要做好产品的横向和纵向发展。一方面要做好产品横向发展，产品的横向发生要求一种产品做好与其他产品的结合，特别是文化结合，例如，将温泉与其他养生产品相联系，还可以将本地的绿色蔬菜、名品酒类以及其他产品相联系，既可以增加酒店收益还可以满足消费者对养生潜在产品的消费欲望。另一方面，做好产品的纵向开发，增加产品的附加值。例如温泉中的泥敷，完全可以以提供单间的形式额外提供饮食、音乐等
服务。
温泉度假酒店要特别注意推广特色服务。消费者选择度假酒店，本身是希望可以获得温泉体验，因此，温泉度假酒店要推广特色服务，做好多元化服务设计满足不同消费群体的需要。一是，温泉度假酒店产品设计时，不能简单的以产品为服务特征而是要通过分析消费心理，提供以产品为核心的服务，例如，酒店简单为顾客提供温泉水服务，消费者会因为多种原因产生对水质或者其他怀疑，此时，如果酒店可以通过广播或者其他方式，将温泉水与其他普通水区分的方法介绍给客户，让客户自己去分辨，这种服务通常会起到非常好的服务体验效果。二是，特色服务要特别注意老人与幼儿的服务，满足不同消费群体的需要。温泉度假酒店对老年人消费者应该更加侧重养生的需要，对温泉延年益寿等功效、产品以及产品链做好相关的介绍和服务，对幼儿客户要注意提供儿童消费项目，做到真正度假的消费体验。另外，度假也是温泉度假酒店的特征之一，因此要注意开展多种以度假为主题的休闲娱乐项目或者节日，满足消费者度假需要。
（三）做好温泉行业的专业化和标准化
当前，温泉度假酒店数量和规模逐渐扩大，但专业化和标准化有待提高。一是，温泉度假酒店在专业化和标准化要严格自律，根据行业相关标准对实际经营进行调整。我国饭店协会在温泉度假酒店服务规范方面已经制定了行业性标准《度假温泉酒店经营服务规范》。温泉度假型酒店要根据这一规定，严格做好自律，保证整个经营过程符合规定。二是，做好专业化。部分温泉度假酒店在核心文化、经营理念方面缺失，因此这些酒店只重视如何利用温泉作为噱头换取经济利益，专业性并不强。因此，酒店必须注重专业性，一方面，可以聘请温泉专业性人才，通过内部培养和外部吸收的方式，加强温泉度假酒店整体层次，加深对温泉的深刻认识，做好温泉与酒店的结合。另一方面，在产品设计和研发上，要专业性，不能盲目以周围酒店为目标，盲目模仿和引进其他酒店的产品和服务，造成自身独特性消失。另外，盲目引起和模仿会酒店的声誉和形象造成不可挽回的损失。三是，注意标准化操作。温泉度假酒店是依然要注意酒店的标准化服务规范，在推出温泉、度假两大特征的同时，要特别注意把握不同服务流程的标准化设计和监督，防止出现因服务种类和项目过多造成的服务质量的
下降。
四、总结
温泉度假酒店在发展过程中，必须要坚持突出酒店品牌，避免因过分强调温泉效果造成自身品牌的模糊、要坚持以温泉文化为核心的酒店文化为基点，集合当地文化与地域特征，做好自身产品与服务设计，提升消费者对酒店的忠诚度和认 可度。