全面地研究旅游的消费类型，首先就必须把大众旅游的概念研究清楚。虽然在目前情况下，大众旅游仍然是最主要的旅游形式，但同时又有学者提出大众旅游并非静止概念，在旅游市场的变化和科技进步等“新因素”的影响下，“新大众旅游”可以实现可持续发展的目标。

女性旅游市场主要是指旅游目标消费群以女性为主体，为专门适应女性旅游消费特点而形成的特定旅游市场。随着旅游市场竞争的日益激烈，女性市场已逐渐成为旅游业的新宠，即“新大众旅游”。到目前为止已有超过70Yo的相关行业把女性市场作为其市场开发的第一目标。本文以广州女性旅游者为例，通过随机抽样调查，分析探讨女性旅游者的旅游消费类型，并对女性旅游者旅游消费的影响因素进行归类分析和研究，从而得出“新大众旅游”的消费类型和影响因素。

一、女性旅游的消费类型

2016年6-12月笔者在广州市的8个社区、7家星级酒店和5家旅行社进行了随机抽样调查，调查采用现场访问和问卷调查相结合的方法，共包括三个部分：第一部分，女性调查对象的基本信息；第二部分，女性旅游消费的类型；第三部分，女性旅游消费的影响因素。大致得出“新大众旅游”中女性旅游者的消费行为特点是：

（一）消费者旅游消费需求日渐强烈，尤其是女性旅游群体

从抽样调查人数及其构成来看，这几年女性旅游者发展比重连续超过男性，始终保持在56%左右，且较为稳定；同时近几年还有上升的趋势；而男性旅游者的旅游发展比重一般在50%左右。

（二）具有大学文化程度的中年女性旅游消费需求最强

不同年龄、不同教育层次、不同职业、不同收入的女性旅游者的旅游消费特征不同，具有大学文化程度的中年女性旅游消费需求最强。在调查问卷种显示，文化程度为“大专或本科”学历的女性商务旅游和度假旅游的消费需求为54.2%；年龄在“40-55”岁之间的女性旅游消费需求为40.3%（见表1）。

（三）旅游消费者对旅游服务的要求逐渐提高

尽管我国旅游市场细分和引导尚处于萌芽状态，但是旅游消费者对旅游服务的期望值越来越高，以女性旅游者为例，在广州的高星级酒店调查中发现，有的酒店专门为女性旅游者开设了“女士楼层”；一些旅行社也开发了女性购物游和女性个性化旅游项目，为女性旅游者量身定制产品及服务。

从抽样调查中不难发现，女性旅游者对旅游服务的要求逐年增长。其中“交通”和“餐饮”占的比重最大，分别是95%和88. 7%，这说明女性旅游者的消费主要集中在外出旅行必不可少的“行”“食”等方面。同样是外出旅游必须满足的“住宿”的比重在59.3%左右，使用“导游”服务的比重最小，均不到40%，这说明女性旅游不太注重住宿，而对导游服务的淡化，这说明女性旅游者注重自由行旅游方式的人数越来越多，对目前导游水平不能认可（见表2）。

同时，调查发现，女性旅游者对旅游价格表现出很大敏感性。加之广州周边的珠三角地区存在一部分居家女性，她们对价格敏感度更大。

（四）旅游市场细分日趋明显

女性旅游者对旅游市场的细分需求强烈，在某些方面甚至比男性更强烈，尤其是对体验旅游、亲水旅游和美容健身旅游的偏好比男性高（见表3）。