第二， 投资主体的多元化。 传统旅游业旅游的投资主体主要是政府和国有企业， 也有少量的民营企业参与其中， 这主要是由于在中国旅游资源的国有属性所决定的。 互联网时代旅游投资主体呈现出多元化的趋势。 私家车、 私有住宅、 私家花园都成为旅游业与资本融合的重要表现形式。《 2015 年全国旅游业投资报告》 显示， 2015 年中国旅游业完成投资 10 072 亿元， 同比增长 42% ，比第三产业和全社会固定资产投资增速分别高 32个百分点， 较房地产投资增速高 41 个百分点， 民间资本是其中重要的资本来源。

第三， 社会旅游显著。 互联网时代也代表了人类财富的最高水平， 旅游产品作为一种重要的精神消费在社会财富增长的条件下得到了前所未有的发展， 旅游产品的消费也表现出社会化的特征， 互联网使社会更多的民众以更加个性化的方式实现自身的旅游目标。 前工业时代的旅游是贵族、 富人的专利， 工业时代开启了旅游的社会化时代， 但受购买力和个人能力的影响， 旅游依然会将一部分民众拒之门外。 随着互联网的发展，旅游产品的提供方式更加多元化 （例如通过 VR实现实景旅游的数字化和在线化）、 旅游产品的边际成本不断下降， 为更广泛的民众成为旅游者创造了条件， 旅游不仅是一种娱乐方式， 旅游更发展成为社会民众最基本的生活方式之一。

第四， 旅游要素表现出更加集聚的趋势。 在互联网背景下， 旅游企业根据所提供产品和服务的不同， 可以分为在线旅游供应商和线下旅游供应商。 在线旅游供应商主要是利用互联网和旅游平台的聚集优势， 重点提供旅游产品的预订业务、咨询业务； 线下旅游企业重点提供旅游过程中的服务产品。 形成了众所周知的 O2O 模式。 每一个在线的旅游供应商后面都聚集着无数的线下旅游企业、 旅游个体服务者。

第五， 旅游产业与其他产业的融合特征更为显著。 互联网时代的旅游产业， 表现出前所未有的产业大融合态势， 旅游产业与交融运输业、 房地产业、 金融业、 制造业、 电子商务、 信息产业等高度融合， 促进了大旅游生态圈的形成。 以 U鄄BER 、 滴滴打车为代表的共享经济在改变传统出租行业的同时， 为短途旅游者出行创造了更加便利和舒适的环境， 并为基于共享经济的长途旅游运输服务企业的运营提供了良好的参照； Airbnb也是共享经济的典型模式， 在颠覆传统标准化酒店的同时， 促进了民宿、 房地产业与旅游产业的融合， 也为更富个性化和定制化的住宿服务提供创造了条件； 在线旅游交易使得金融业与旅游产业密不可分， 并在在线支付业务的基础上衍生了基金、 投资等一系列金融业务； 互联网驱动旅游产业演化过程中促进了硬件的升级， 围绕数据检测、 传输以及智能化的一系列设备设计、 制造也得到快速发展； 旅游产业伴随着各类产品与服务在线交易，电子商务与旅游产业的融合度不断增强； 互联网作为信息服务业的重要内容， 在驱动旅游产业演化过程中自身也得到了快速发展。

四、 主要启示

互联网驱动了旅游产业从工业化时代向社会化时代的演进， 为旅游产业的发展注入了新的生产要素和技术条件， 这客观上要求旅游企业和旅游管理部门创新发展模式， 适应互联网时代背景下的旅游产业转型和发展需要。

第一， 旅游企业需要加强与互联网等新技术的融合， 实现在新技术背景下竞争优势的获取。 互联网对旅游产业的影响是对整个旅游产业生态的影响， 其最终导致的是旅游产业整个生态体系内的演化。 作为传统的旅游企业， 需要以开放、 互联、 共享、 生态的思维重新审视自身的经营活动， 主动寻求自身在互联网时代新的市场定位， 重塑竞争优势， 实现在互联网时代的转型发展。

第二， 旅游后发国家和地区创新发展模式，实现在互联网背景下旅游产业的赶超发展。 旅游产业的发展， 传统上主要依托资源优势， 这一优势形成了今天的全球旅游格局。 对于旅游后发国家和地区， 需要把握互联网发展的趋势， 将互联网及相关技术融入到旅游产品开发和旅游产业发展过程中， 以新的发展模式实现自身在旅游产业的追赶和超越。

第三， 政府和管理部门要重新定位旅游产业，促进社会旅游的发展。 作为重要的绿色产业和幸福产业， 互联网时代赋予旅游产业新的内涵， 这需要旅游企业、 旅游产业管理部门和机构重新审视发展思路， 实现自身在新产业革命背景下的新发展， 将发展旅游业作为促进社会公平和社会发展的重要手段， 以发展社会旅游的方式满足更多民众的高层次精神需求。