管理信息化助力管理升级

管理信息化有助于企业精细管控成本。定价即经营，在企业，唯有成本控制才是企业的核心，尤其是买方市场。而工程造价项目最主要的成本还是人工成本和分摊的管理费用，其它的费用利税等相对占比较小。大多数造价企业虽然实行的是提成工资制，但多数采用的是底薪+ 提成，无论项目进展如何，公司需要承担底薪和管理费分摊；同时作为员工来说，项目的进展也会影响到其时间的机会成本。因此，对企业和员工双方来说，项目进展和造价项目本身的成本核算至关重要。在过去的人治时代，靠人为的去统计跟踪项目进展在当时或许可行；在业务扩张时期，大量项目仍要做到细化分解项目、时时跟踪项目进展，不借助高效便捷的工具手段是难以完成的。而管理信息化系统则能根据项目的情况进行阶段划分和工作细分，对细分工作完成情况进行详细信息的维护和附件上传，能对项目的质量、进展等数据自动进行统计查询，从过去主动索要进展信息到现在进展信息集中存放在IT 平台，随时随地统计查询，实时动态了解项目进展。对管理层而言，对整体项目进展了然于胸，方便调配人员，安排项目；对效能督导人员而言，实时了解项目进展，方便工作跟踪、督导和推进工作进展的举措出台。

管理信息化有助于企业过程管控风险。管理风险的根源在于信息不对称，没能及时发现风险点及风险发生前的征兆，导致风险预警和风险防控手段的缺失。工程造价企业项目管理较大的风险就是项目的质量、进度和道德风险。虽然造价公司能在线下做足应对这些风险的管理准备，但是随着企业规模的扩张，散布在众多项目的风险点随之增多，仅靠造价人员的自律和督导人员的线下监控已经不足以有效控制和应对了，一是监控本身工作量较大，效率低下；其次就是监控人员本身即存在惰性思维和道德风险等；三是基于人治管理的线下监控，很容易因为传统的人情关系顾虑而导致监控走样等。如果能够把引发风险的质量进度及道德等相关因素嵌入到标准规范的流程中去，并固化到管理信息系统中，严格执行流程并及时规范完整的上线管理信息系统，就能够比较容易的进行风险预警和控制。规范化和信息化是有效应对风险管控的两大手段，前者解决线下风险的识别、衡量、预警和应对等风险防控，后者解决风险信息传递到管理层的及时性，有效化解风险信息不对称问题。

管理信息化有助于企业知识管理培育人才。工程造价企业属于典型的智力服务型机构，点多线长面广，涉及的知识领域很宽，人才培养成长的周期较长，真正能够独挡一面的造价人才属于稀缺资源。当造价企业的业务量比较均衡的时候比较容易调配人才，而当业务量不均衡的时候，很容易造成造价人员的闲置或者过度使用。如果能够把有经验的造价人员的知识经验通过提炼总结沉淀到管理信息化平台，形成案例库、模板库等，就非常有助于造价人员的学习和成长。造价项目的程序和标准繁杂多样，由于人员素质参次不齐，经验阅历不同，对项目的理解也不一样，比如某个区县财政评审中心与另一个财政评审中心的流程不一样，对于新手来说无疑是一道坎。如果把线下的流程按照一定的粒度拆分项目工作，制定每一项工作的质量标准、时限标准、依据标准、风险点防控标准、表单模板及填写规范、附件上传的详细要求等，并把这些工作固化到管理信息系统，使得以前自由随意的经验做法变成中规中矩的标准做法，由公交车无轨运行模式进入到有轨电车模式，信息系统的刚性执行有助于标准规范的落地。这对项目程序不熟悉的造价人员来说无疑是轻装上阵，少了程序的烦恼，有更多的时间专注于造价技术。造价项目管理系统可以内置大量的造价信息，比如各种资源库信息，包括材料价格库、设备价格库、人工价格库、周转材料租赁价格库、取费费率、各种定额库、风险库、图集库、法律法规、计量计价规范等，非常方便的进行维护、使用和管理，新手按照严格的规范和标准执行流程，并配套使用各种工具模板、技术支撑信息，就很容易上手，大大降低了人才培养难度，使B 类人做A 类事，缓解了业务扩张时期人才短缺的瓶颈。管理信息化有助于企业整合资源做规模。

造价企业管理信息化的实质是造价企业管理模式的优化、固化及网络化。固化到信息系统里面的管理模式一定不是线下照搬照抄，而是经过多年沉淀适合企业自身又适当超前的科学的模式，通过信息系统倒逼线下造价企业管理升级后，全面夯实线下管理制度体系后，通过IT语言固化到系统，借用IT 系统的刚性执行强化模式落地。造价项目生产的标准化、规范化和信息化在达成严控质量、严防风险、效率提升的基础上得以释放产能，基于成熟的IT 平台有助于造价企业进行灵活的产能配置。当造价企业业务拓展远超企业内部产能时，可以基于IT平台进行造价项目的外包，充分整合社会资源，包括造价人员、算量工作、计价工作、组价工作等，造价企业主要负责进度、质量监控和风险点把控即可；当造价企业想开拓外埠市场时，可以基于IT 平台进行分支机构的搭设，利用资质和IT 平台进行市场资源和生产资源的整合。如果IT 平台可以灵活设置，可以进行N 种标准和N 种模式的设置，满足地域化管理的需要，通过互联网、云技术和企业自身IT 平台的对接整合，借助网络手段，更多的聚集社会资源，来扩张企业的规模、扩大企业的影响。