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高校图书馆学科馆员服务模式优化研究

2016-06-02 10:34 来源: 互联网 作者: 田静,李轩 浏览次数 1906

2.4 学科馆员是高校图书馆创新发展的动力

高校图书馆要实现跨越式的发展,需要从三个层面加以构建,首先是人才培育,其次是科学研究,再次是社会性服务功能,由此可见,高校要实现全面发展目标,必须从战略的角度,推广学科馆员制度,推行介入式信息服务,在具有较高专业水平的学科馆员的引导下,为各个学科专业提供课题选择、信息采集、信息追踪等服务。

3 高校图书馆学科馆员服务模式的优化研究

3.1 全面建构以学科馆员制度为核心的服务体系

3.1.1 创新高校图书馆服务观念

在明晰高校图书馆学科信息服务的对象是学科专业用户的前提下,高校图书馆的服务观念要加以改变,要树立以学科用户需求为中心的思想,以学科用户的需求为重点,通过学科馆员的精准信息服务,在学科导航、学科信息服务平台的服务窗口之下,对高校图书馆的实体资源进行全面的建构,同时,学科馆员还要组建服务团队,提供及时的、深度的信息服务。

3.1.2 充实图书馆的知识库信息

为了满足专业学科的信息需求,要对高校图书馆的馆藏文献信息资源进行整合和集成,在将各个学科分类的基础上,类聚和重组相对独立的学科信息资源,使这些文献资源信息与专业学科用户的需求相贴近,实现最大的信息服务效能。要建构和充实知识导航库,对知识信息进行有序的整理,在网络衔接的方式下,为学科用户提供专业导航资源的信息衔接,用最为快速的捷径,使学科用户掌握到信息的前沿动态。同时,还要建构馆际共享知识库,要在这个知识库中实现学科信息服务的共享,这样,就可以实现信息资源和服务的共享,最大程度地体现其实用性功能。如:珠三角数字图书馆联盟、上海文献资源共建共享协作网等。

3.2 推行教研统一的学科信息服务创新模式

为了实现教研统一的高校图书馆学科信息服务创新模式,主要有三种不同的服务方式:

3.2.1 与学科对口的单一型服务模式

这种服务模式是与对口院系为对象进行信息资源服务的,它仅仅适用于简单易行的、采用基本业务流程划分的图书馆,而对于学科交叉或学科跨越式的情况则不适用。

3.2.2 “学科馆员———图情顾问”信息服务模式

这种是一种深层次的信息服务模式,它显现出一种协助性的特征,主要是设立“图情顾问”,这个“图情顾问”的选择条件是要热爱图书馆事业,具有一定的学科专业背景,熟悉院系学科的科研状况,能够及时把握学科专业的发展动态,有敏锐的观察力和分析能力,“图情顾问”的工作重点在于协助学科馆员的工作,“图情顾问”作为协助者的职责主要在于帮助学科馆员了解各院系学科用户的信息需求,采集各学科用户的需求建议,从而针对性地为学科信息服务提供意见反馈等。这种服务模式可以及时地为用户提供学科前沿信息,不仅提升了信息搜集的速度,也减少了信息转换的周期,对于教研服务有极为突出的意义。

3.2.3 “学科馆员———学科馆员”组合信息服务模式

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