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年轻管理者如何在组织中进行有效的管理

2016-06-02 10:42 来源: 互联网 作者: 李娜 浏览次数 1954

3 年轻管理者提高管理水平的有效途径

3.1 要善于学习

我们每个人都应该终生不辍地学习,年轻管理者得到认同主要是能力,而不是年龄、长相、权威,作为管理者为了更好地履行职责,应该学习科学文化知识、注重品德修养、总结实践经验并虚心学习他人经验,臻善个人素质,提高管理能力和水平,成为组织决策的坚定执行者、有效引领下属的管理者、组织文化的积极参与者、卓有成效自我管理的示范者,分析和解决问题的能力者,为组织的健康发展做出积极的贡献。

3.2 提高沟通艺术

著名管理学家巴纳德曾说:“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。随着现代信息社会的快速发展,科学有效的沟通机制在组织管理中发挥着巨大的作用,是提升现代管理效能的必备途径,是管理者激励下属更好实现组织目标的有效途径;能够增强组织的凝聚力,发挥团队优势,使整个组织围绕终极目标而进行良性运作。年轻的管理者在工作中要特别注意对沟通艺术的理解和运用。工作中很多事都需要沟通,如何才能提高沟通效率,降低沟通成本就必须讲究沟通艺术,提高沟通艺术要注意以下几个方面:

①沟通前要明确目的与思路, 使用简清晰确的表达方式。在进行沟通前,首先要明确此次沟通的目的,围绕目的准确提炼沟通主题。在沟通过程中要注意对方的反应,尽可能使用简单、清晰的语言并加以适当的肢体动作辅助, 从而提高沟通效率。②沟通必须审时度势,注意调控情绪。EQ (情商)有高有低,强势的沟通者必然是高情商者。与他人或部门沟通时一定要控制自己的情绪,有时对方可能有些蛮不讲理,可能故弄玄机,可能在调动你的情绪,切不可气恼不止甚至大动干戈,而应冷静应对,必要时以不变应万变。因此自己应有应急的思维和能力, 能及时调整对策, 善于在变化中把握自己,知识面要广、反应要快, 所需的论据和材料能信手拈来。③沟通要注意时机和方式。沟通效果受信息内容、环境条件、个人心情等的制约,其他影响沟通的环境因素还有组织特点、沟通双方社会地位、人际氛围与关系、沟通内容涉及的利害关系等等。沟通者主动把握环境和事态变化,根据不同情况采取的不同沟通方式,分析揣测对方心理状态、情感需求等, 谨慎选择沟通时机。选择恰当的沟通时间与分寸对有效沟通有着举足轻重的作用,所以遇事不要急,仔细找准并抓住沟通的时机,选择合适的沟通方式尤为重要。

3.3 勇于创新

爱德华·德·波诺曾说过:“思维的质量决定我们未来的质量”。管理者作为一个组织的决策者,其创新意识和创新能力对于组织创新至关重要。作为年轻的管理者,要培养良好的思维习惯,树立创新意识,不做井底之蛙,把本来应该做好的事情做好,在此基础上寻求突破,拓展思维,走出惯有的、定势的思维模式,不断总结管理经验,找出有效实用的管理新办法,建立创造性思维模式,从根本上提高自身的创新能力,创造性地开展工作,进而促进组织管理成本的降低,工作效率的提高,进一步扩大个人发展空间。

3.4 培养领导能力

年轻管理者在自己管理的范畴内是管理者,但又受更高级别领导管理,具有双重身份,领导能力的提升对于完成管理工作尤为重要。

①制定规范。年轻管理者在管理中要以理服人,以制度去管人。当下属明显违反了规章制度的时候,要及时制止并加以纠正,以此树立在组织内的权威和纪律的不可违反性。原则问题必须严肃处理,使下属潜意识里便产生对制度的约束的敬畏并使之模范执行;如果是那些并不严重、但很明显的错误,防微杜渐,简单纠正一下即可,不要上纲上线。②树立威信。根据巴纳德的观点,权威是存在于组织内的一种秩序,是信息交流的对话机制。因此,年轻的管理者在日常工作中必须遵循一定的原则,有自己的底线,讲话、做事、与人交往都要把握好度。在团队内部要严于律已、宽以待人,争取大家的支持,团队之间要以诚相待,团队与上级来往过程中要不卑不亢,要让团队成员对所属团队充满信心、心服口服。在做决定之前,要认真思考、谨慎表态,千万不能出尔反尔、朝令夕改,授人以柄,影响自身权威。③有效决策。在现在国情下,管理者和团队成员间不可避免存在信息不对称,管理者往往掌握着更多、更新的消息,对于决策有很多原理,但做决策之前,还是要广泛征求团队成员的意见,即使已经有了基本成熟的想法,也要通过征求意见把自己的想法变成大家的想法,改领导决策为集团决策。④用人之长。俗话说:“尺有所短,寸有所长”,每个人都有自身的优点和独特的能力,任何团队都需要多样化的人才,管理者要主动了解并掌握下属的性格特点和业务水平,在有限的人员配备当中,发现下属的潜能,把他们安排到最适合的岗位上去,充分发挥其特点和积极性,提高团队的工作效率和完成任务的能力。

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