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浅析M公司岗位能力素质模型构建

2014-08-27 07:29　来源: 互联网作者：陈蓉蓉浏览次数 2118

　　M公司各专业系统岗位人员能力素质模型在收集相关情况及数据过程中运用了行为事件访谈法来确定模型中的各要素。
　　4.M公司岗位能力素质模型的构建
　　岗位能力素质，是在企业管理中能驱动员工做出卓越绩效的一系列素质要素，通过员工不同方式表现出来的知识、技能/能力、职业素养，以及其他显性和隐性的特质素质集合。本文结合M公司实际情况，设置上述三大要素，即知识、技能/能力、职业素养，并对三者进行有机结合，形成逻辑关系。并构建起M公司岗位能力素质模型。该岗位能力素质模型包括职业素养、知识、技能/能力三个部分。其中，职业素养包括：科学态度、严谨作风、团队意识、敬业奉献、进取创新等；知识包括：公司知识、专业知识、相关知识；技能/能力包括：计算机应用能力、外语水平、文案能力、协调能力等。
　　企业岗位能力素质要素，应根据企业实际情况确定。本文结合M公司飞机制造业实际，以该公司“某工艺员”岗位能力素质的要素确定为例，进行分析论证，并形成M公司“某工艺员”岗位能力素质模型。
　　4.1M公司岗位能力素质要素层级
　　M公司岗位能力素质要素分级描述以知识、技能掌握程度和处理问题的难易及熟练程度为标准，同时还根据该公司各专业从岗人员目前所具有的技术水准，以及在专业领域中所发挥的作用和公司岗位管理情况等，原则上按Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个层级进行界定。其中，第一层级是基础，岗位胜任度是对所在岗位90%以上人员的岗位能力要求；第二层级是对所在岗位60%左右人员的岗位能力要求；第三层级则是对所在岗位30%左右人员的岗位能力要求。
　　4.2M公司岗位能力素质模型
　　岗位能力素质模型各层级要素指标确定以后，要对不同的要素进行权重的确定，因为，不同要素对同类型岗位的影响程度不同。同一个评价要素对不同类型的岗位的影响程度也不同。这就需要分析确定不同的要素对同一类岗位价值的贡献差异，并赋予适当分值；还要确定同一要素对不同类型岗位的价值贡献差别，在权重上做适当调整，给各个要素赋予合适的权重来体现这种差异。各个要素的权重大小将在一定程度上影响岗位能力素质模型的评估结果。
　　本文以M公司“某工艺员岗位能力素质模型”指标为例：
　　(1)建立判断矩阵
　　由比率标度法分别对每一层次的评价指标的相对重要性耐定性描述，并定量化表示，确定两两比较判断矩阵。某工艺员岗位第一层各要素a1知识、a2技能/能力、a3职业素养矩阵。A=a11a12a13

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