人力资源管理中情感管理在现代快节奏、高压力的职业环境中显得越来越重要。企业内部以积分进行排位， 摈弃 “论资排辈” 的陈旧管理， 员工状态以 “数字化” 业绩来衡量， 这就能为渴望成长， 希望承担更大责任的员工提供干事平台， 是对优秀人才的最佳奖赏， 是员工情感管理的最好方式。 实行工作抢单积分制绩效管理， 可以跨单位、 跨部门、 跨行政层级、 跨领域组建作战单元， 搭建内涵丰富的交流沟通平台。 一方面员工在参与工作中， 可以以一种更加自由开放的心态， 分享思想，相互学习， 相互了解， 相互理解， 减少员工之间， 部门之间的误解和隔阂， 有利于在企业内部形成一种积极和谐的人际关系；同时，上下级之间的密切沟通有助于各类型员工表达自己的意见、 建议和情绪， 满足员工的交往需要和尊重， 有助于提高员工的忠诚度与凝聚力， 从而实现企业用情感留人。 另一方面由于项目成员来自四面八方， 不同工作经历， 不同家庭、 教育背景， 不同专业特点， 不同地域风俗， 会呈现出现价值观相互的冲突和不断碰撞， 各种优秀文化会在新的环境里潜移默化、互相影响、 相互感染、 互为渗透， 将更加有利于形成开放、 包容、 多元、 共存的共享文化， 助推企业文化的繁荣发展， 增强企业软实力。

4.5 崇尚干事导向， 实现作风共享

作风是人们在学习、工作和生活中一贯表现的态度和行为。 工作风气是企业的精气神。 抢单积分制绩效考评模式始终体现一个 “抢” 字， 其实质是崇尚干事、 鼓励担当， 核心是引导职工想作为、 争作为、 有作为， 激励职工多干事、 多得分。员工在自建的各个团队内， 会朝着 “完成工作项目” 这个目标一起努力， 员工之间不同的作风就会在团队中展现出来， 由于积分的激励， 会形成员工之间的相互模仿、 互相激励、 相互竞争， 有助于培养员工勇于攻坚克难、 挑战自我的担当品质， 有利于打造自主创新、 自主创业、 自主经营的 “创客” 作风。

4.6 坚持正向激励， 实现成就共享

在传统绩效考评中， 考评主要以 “扣分” 形式实施， 这就会造成干得越多错得越多， 错得越多， 扣得越多， 大家多一事不如少一事， 甚至有的单位会形成职工 “比少、 比慢、 比傻” 的消极心态。工作抢单积分制绩效考评模式， 以信任文化为基础，以 “干多干少不一样， 干好干坏不一样， 干快干慢不一样” 为总体遵循， 始终实施正向激励。 在工作抢单机制中， 多抢多得、 少抢少得、 不抢不得， 实现“工作计划自愿申报、 工作任务自主认领、 工作职责主动承担” 的主动作为格局。同时， 打破格式化百分制月度工作计划考评模式， 建立项目随时申报、 工作随时争抢、 结果随时评价的信息化绩效考评体系， 以做得越多收入越多、 贡献越大收入越高、 干得越快兑现越早为原则， 每完成一个项目， 参与的员工都会增加一次 “获得感” 。在工作抢单积分制绩效考评模式下， 做事越多， 获得感就越多， 更多的获得感有利于员工找到自身在组织中的位置， 增强自信心， 增强安全感和归属感， 有助于构建和谐稳定的劳动关系， 降低人才流失率。

4.7 促进人才培养， 实现成长共享

工作抢单积分制绩效考核模式中“6211+” 模块化薪酬体系里， 个人争抢薪酬设定部门内部抢单薪酬、 单项工作抢单薪酬、 创新创优薪酬， 打破了以往 “当官才能发财” 的单一增收渠道， 所有员工不论级别高低， 都可以通过 “做事发财” ， 从而为知识型、 业务型等各类型员工提供了充分发展的空间和机会，加剧了员工自我发展的内在激励， 包括学习新的知识、 技能、责任感、 胜任感、 成就感等， 有助于激发员工快速成长。同时，每个工作项目以工作量、 工作难度、 工作影响力三个维度进行评价， 鼓励能者抢大单， 实现高能、 高薪， 促进员工主动走入工作 “恐慌区” ， 自我加压， 挖掘潜力， 主动学习， 快速成长。每个单项工作破除行政等级， 只唯能力、 唯水平， 让员工有机会获得更多的角色体验，有利于促进专业型人才向多面型乃至全面型人才发展，从而加大员工职业发展机会，与企业共同成长。

5 结语

企业推行工作抢单， 突破“四定” 局限， 减少部门之间的人力资源隔阂， 推进企业内部人力资源数量、 专业、 特长、 情感、 文化、 作风的共享。创建自主抢单积分机制， 鼓励员工自我管理、 自主经营， 工作主动性、 归属感、 忠诚度得以增强。同时，通过薪酬模块化改革， 为干事者创造了合理的增收机会。在抢单过程中， 让能者抢大单， 实现高能、 高薪； 勤者多抢单， 实现多做、 多积、 多得； 平者不接单， 体现低压、 低收， 实现对人力资源的分类管理、 分类激励， 促进人才快速成长， 实现企业内部人力资源不断增值的目标。可以说， 工作抢单积分制绩效管理模式， 为推动企业内部人力资源共享具有重要的借鉴意义。