关键词：宿舍管理；人文素养；高校

哈佛大学校长福斯特在2016年达沃斯世界经济论坛上强调了人文素养教育的重要性，提到“教育要培养学生创意、批判、自省，从而帮助学生适应经济、社会、环境的变迁，并在其中持续发展”。在高校的教育管理实践过程中笔者发现宿舍是大学生日常学习、生活的主要场所，也是大学生之间联系最密切，交流最频繁的地方。笔者认为高校宿舍管理与大学生人文素养的培养有很大的关系，一个宿舍内的文化氛围对大学生的成长有重大的影响。随着信息化的发展和学生个性化特点的不断突出，如何从学生宿舍管理的视角提高高校人文素养值得深入探讨和研究。

1 高校宿舍管理与学生人文素养的关系

高校宿舍管理指的是高校对学生宿舍管理采取的一系列方式方法的总和。前人有关高校宿舍管理的研究颇为丰富，整体上认同高校宿舍是具有服务和育人两种职能[1]。人文素养，即懂得如何做人、如何处事，学会学习、学会思考，具有内化所学并形成优秀人格品质的能力[2]。对于人的可持续发展来说，人文素养起到了总支撑作用，思维理性、心胸宽容、心态健康、自我管理能力良好及合作意识强等为人文素养支撑作用的具体表象，而洞察力欠缺、前瞻能力不足则是人文素养缺乏的直接表现。

现在人们物质生活丰富，但精神生活贫乏，出现了不少空虚和迷茫。在高校中则表现为人文素养教育缺失，实用主义和唯科技主义在教育目标和实施过程中表现明显[2]。一些高校尤其是理工科院校重专业、轻素质，重智育、轻德育，部分学生自理能力差，难以明辨是非，心理脆弱，人际关系处理不当，社会适应能力低。这种人文素养现状严重影响了大学生自我发展的可持续性[3]。

在高校改革深入进行的大背景下，高校实行学分制选课，传统班级概念逐渐弱化，除了上课、去图书馆自习外，学生相当多的时间都会在宿舍度过，宿舍成为大学生交往最频繁、活动最持久的地方，也是大学生个性表现最真实、最自由的场所[4]。高校必须抓好宿舍这一人文素养培养的新阵地，使宿舍成为高校对大学生进行素质培养的新领域。因此，加强大学生宿舍这一载体建设，是新形势下提升高校大学生人文素养的内在需求。

2 高校宿舍管理中加强学生人文素养培养的困境

1）思想意识不到位，宿舍人文环境缺失。目前大多数高校的宿舍主要由物业公司或后勤部门管理，由于他们不从事教育管理工作，因此不能充分挖掘宿舍潜在的育人功能，只注重基础设施建设，较少关注宿舍文化建设。而且多数宿管人员并不能充分认识到高校宿舍育人功能的重要性，常常将高校宿舍出现的一些问题简化处理，只管理不教育。物业公司或后勤部门重管理、轻教育的思想观念使得宿舍管理成为高校人文素养教育的薄弱环节。

2）制度支撑不强力。目前许多高校对宿舍管理没有形成目标明确的工作内容体系，始终把学生置于一种被动管理的地位，对学生宿管工作的前瞻性认识不够和开展创造性活动不够到位，大多处于经验型的惯性活动，低水平重复，管理制度不明晰，一些办法存在模糊性[5]。

3）创新力度不强劲，管理队伍力量薄弱。多数高校宿舍文化活动流于形式，大学生的参与程度不高，实际教育效果不佳。部分宿舍活动单一，没有持续性。通常会出现新学期开始宿舍活动层出不穷，随后不了了之的现象，久而久之学生自然产生抵触和厌倦心理。

从目前调研的情况来看，大多高校的宿管人员年龄普遍偏大，文化水平低，综合素质不高，他们往往只是充当门卫或保洁这样的角色。新时代对宿管人员网络技能提出了更高的要求，而宿管人员的网络知识和使用能力却十分有限，整体素质有待进一步提高。