关键词:电子商务平台;多元化;互联网;B2B;运营乱象
1电商平台运营现状
1.1电子商务平台简介
电子商务平台是建立在互联网基础上的以协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动为目的的网上商业进行的重要场所,电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,其衍生与发展得益于互联网的普及,从浏览器到门户网站,再到搜索引擎,再到Web2.0个人身份认定以及社会关系的联结,电子商务平台在通讯、资料搜索、客户服务等方面的巨大影响力吸引着全球各行各业的纷纷涌入,也为电子商务的发展做好了铺垫性的基础,使得互联网在人类生活需求的新境界有了更高的发展境界。随着电子商务平台的纵深发展,电子商务以更广阔的环境,更广阔的市场,以及更加快速的流通与低廉的价格不断冲击挑战着传统的实体商业模式,其自身也演变出企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种主要的模式,另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷,不断满足消费者多种层次的需要。
1.2电子商务及相关平台发展现状
在国内,据中国商务部2017年2月9日发布数据显示,2016年中国网络零售交易额达5.16万亿元,同比增长26.2%,是同期中国社会消费品零售总额增速的两倍有余,占社会消费品零售总额的比重为12.6%,比上年提高1.8个百分点。全年全国电子商务交易额达到26.1万亿元,比上年增长19.8%。而就在2015年,全国网上零售额为38773亿元,仅一年中国电子商务网络零售交易额便增长如此之多,足以看到未来电子商务发展的潜力。
随着互联网的日益普及,电子商务也逐渐向着多平台、多区域、多极化的方向蓬勃发展。
(1)如今的电商时代,电子商务平台的移动购物商城将成为主战场,随着近些年来互联网及智能手机的迅速普及,电子商务平台的主战场已经由2010年以前单一的PC平台逐渐转变为2012年以后PC+移动端双平台,并逐渐向移动平台倾斜,2015年移动电商交易规模达2.07亿元,在网上零售整体中的占比超过50%,增速达141%。移动电商的势不可挡不仅体现在城市,在以前难以深入开发的三,四线城镇,农村市场,电商也通过移动平台做得风生水起,在这增速迅猛,势如破竹的背后其实是移动互联网碎片化场景属性为移动电商获取用户提供更多入口,新媒体联动推广的结果。
(2)电商平台由传统的一家独大的极端化格局逐渐转变为平衡的多类别,精准化格局,从阿里巴巴的淘宝到如今的京东、苏宁、大众点评等众多电商平台共享互联网市场,越来越多的人想要在电商领域分一杯羹,电商平台由综合供应市场转变为精细化的多种平台,譬如母婴电商(贝贝,蜜芽)、二手车电商(瓜子二手车直卖网、人人车,优信二手车)、医药电商(壹药网,康爱多掌上药店)、生鲜农产品电商(中粮我买网,天天果园)、外卖电商(饿了吗,百度外卖,美团)。