本文把企业的社会责任分为四大类：(l)劳工管理指标，反映了企业雇佣劳工关系，职工的教育培训等；(2)人权指标，如企业在尊重基本人权方面提出的规章、计划及程序；(3)社区关系处理指标，反映了企业处理贪污受贿、捐款、定价等方面的政策与程序；(4)产品责任指标，如企业在产品服务、消费者健康与安全、广告等方面的规章制度与管理机制。将平衡计分卡中的四个评价指标与企业社会责任的四个相联系或转换，具体的转换方式如图1。
(l)顾客，在平衡计分卡中的顾客绩效评价指标主要用来衡量顾客与企业的关系及对企业的影响，例如客户关系、服务、形象等方面，主要与企业社会责任信息中的客户和产品类相联系。
(2)财务，在平衡计分卡中它是唯一可以用来评价企业财务信息的指标，主要用以评估企业实施战略是否对经营成果产生直接影响，主要包括股东价值、节源及生产率战略等方面。因企业社会责任信息中的环境类会涉及节源和污染控制等，故通常将平衡计分卡中的财务指标与环境类信息相转换。
(3)企业内部流程，实际反映企业自身经营管理过程的科学舰范性，以及对企业实施社会责任绩效水平产生的影响。企业社会责任信息的社区活动主要与平衡计分卡中的内部流程指标相联系，将企业的参与、组织活动和表现作为其内在社会责任感的外部体现。
(4)学习与成长，在平衡计分卡中学习与成长指标主要用以评价企业的培养人才、管理信息，应与企业社会责任信息中人力资源类指标相联系。此外，企业社会责任类别中的第五项——“其他类”，主要反映了企业对其他利益相关者的信息评估，及对企业可持续发展能力的评价。它并非与平衡计分卡中的某个维度指标相对应，而是可能与四个维度指标的其中一维的一些细分因素相联系，故单独作为“其他类”提出。
平衡计分卡中的四个评价指标即相互独立，又彼此紧密联系。其中，财务造就了一个大环境，企业关注环境保护和能源节约的理念衍生出企业社会责任战略的基调，而对社区公益的组织参与程度是企业社会责任感的外在表现形式。而企业在人力资源上的管理表现可以看作企业社会责任的内在表现形式，并与平衡计分卡中的顾客评估指标相联系，因为伴随员工工作满意度的提高，员工生产的产品质量也会相对提高，而敬业表现也会获得积极反馈，以此往复员工会在工作中获得更多的自我认可，两者相辅相成。本文在构建企业社会责任的绩效评价体系中未考虑部分外在宏观的不可控因素，像新颁布的政策法规、不断发展的市场环境等，因此企业还应根据外部环境的动态变化不断对指标进行调整，以确保企业的社会责任目标能够得以实现。