3.1 开展多元服务，打造信息服务品牌

信息技术、网络技术和通讯技术的迅猛发展，使得信息的产生、传播和获取的方式日趋增多，呈现出“多元化”的趋势。为满足读者多样化的信息需求，图书馆需要建立多元化的信息服务模式。例如，青岛职业技术学院图书馆一直致力于打造“聚焦需求 注重内涵”的多元主动信息服务品牌，品牌内容丰富多彩：提升馆员业务水平，实施信息参考咨询首问服务制，第一个接待咨询的馆员负责给予读者最终答案；提供多途径、多种类的数字资源服务，满足读者越来越多的数字信息资源使用需求；购置云舟知识空间服务系统，开展移动阅读和讨论服务；通过“专业馆员--图情教授”协同合作服务模式建立图书馆与二级学院（部门）的快速信息沟通渠道；通过馆际合作开展查重查新等业务，拓展信息服务内容。

3.2 引导读者阅读，打造阅读推广品牌

随着信息社会的到来，人们越来越清醒地认识到，阅读不再仅仅是个人的事情，一个国家的精神高度与其每个成员的阅读高度已经紧密联系在一起 [6]。十八大以来，党和政府多次把推动全民阅读工作写入党中央、国务院的工作报告之中，将全民阅读提升到国家战略。与此同时，在各级政府、文化机构、教育部门、图书馆等机构的推动下，阅读推广工作取得了长足进步。高校图书馆每年都会开展导读、诵读、征文、专家讲座等众多阅读推广活动，也涌现出了一大批经典阅读推广案例品牌。在已经举办的两届全国高校图书馆阅读推广案例评选中，从提交的574个参评作品中评选出了清华大学、北京大学、中山大学、包头轻工职业技术学院等高校的68个经典案例品牌，为其他高校提供借鉴和指导，以优秀案例品牌力量促进了全国高校阅读推广活动的有效开展。

4 结语

高校转型发展、提升质量为其图书馆的发展提供了契机，高校图书馆只有从提高馆员服务意识和服务水平，提供优质馆藏和空间服务，提高信息服务、文化传承服务、阅读推广服务、学生教育等工作的质量和内涵出发，全面提升服务质量，才能更好地实现时代所赋予的服务职能，为读者提供更高质量的服务。

参考文献：

[1] 程晓岚，马海群.国内外高校图书馆馆藏采购政策比较研 究[J].图书馆工作与研究，2016（9）：73-79.

[2] 吴建中.2025年，图书馆“长”什么样[OL]：http：//www.xinhua net.com/local/2016-01/23/c_128658954.htm，2018-3-26.

[3] 吕尚兰.智慧图书馆视野下的高校图书馆员素质探索[J].河 南图书馆学刊，2017（5）：75-77.

[4] 王梦.浅谈图书馆员的素质要求和提升途径[J].图书馆情报 论坛，2014（5）38-41.

[5] 贺巷超.阅读资源多元化环境中图书馆的价值取向[J].图 书馆理论与实践，2009 （2）：23-27.

[6] 张怀涛.阅读2推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊， 2015（1）：2-5.