[摘要]了解“3+2”护理高职生共情能力的现状，并分析人口学特征对共情的影响，为护理教育者进一步深化教育教学改革、构建现代护理教育模式提供实证依据。方法：采用整群抽样法，使用一般资料调查表、杰弗逊共情量表——护生专用版，对浙江省某高校进行问卷调查，并对结果进行分析。结果：“3+2”高职护生的共情得分为（113±19.8）分，各维度条目均分由高到低依次为换位思考（5.76±0.83）、观点采择（5.23±0.89）、情感护理（5.12±0.64）。通过统计分析，发现是否为独生子女和是否为学生干部在换位思考维度上得分具有统计学差异（P＜0.05）。而来自不同源地的护生其共情得分及各维度得分差异没有统计学意义。结论：“3+2”护理高职生共情能力处于中等偏上水平。建议护理教育者采取多种教学手段来促进护生共情能力的提高。

[关键词]“3+2”护理；高职生；共情

[基金项目]本文系2016年浙江医学高等专科学校科学研究计划一般项目“‘3+2’护理高职生共情能力与情绪智力的相关性研究”（编号：2016XSA02）的研究成果。

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1671-0568（2016）14-0019-03

现代医学模式下，以患者为中心的沟通能力已被列为护士的一项必备核心能力。2010年开始，我国卫生部在全国范围内启动了“优质护理服务示范工程”活动，其首要环节便是良好的护患沟通。是否具备良好的沟通能力已成为各用人单位选拔新进人员的重要标准之一。共情，又译作移情、通情、共感、神入、感情移入、同理心等，是指能站在他人的角度，设身处地去理解、认同、接受他们的想法和感受，并尽可能地同他人达成共鸣的情感体验。有研究报道，共情对护患沟通能力有积极的正向促进作用，是沟通技巧中最具特质的技能之一，并利于良好护患关系的构建。本研究采取整群调查的方法，深入探讨“3+2”护理高职生共情能力的现状，以期为护理教育者在原有基础上对该群体进行进一步的深化教育教学改革、构建现代护理教育模式提供实证依据。

一、对象与方法

1.对象

选取浙江某高校护理系所有2015级“3+2”高职在校生进行问卷调查（共计329人）。纳入标准：愿意参加本调查者。排除标准：①不愿意参加本次调查者；②休病假者。

2.方法

（1）研究工具。调查问卷包括两部分。①一般资料调查表。由研究者参考相关文献，根据研究性质和目的自行编制，主要包括护生的性别、年龄、是否为独生子女、是否担任过学生干部等一般情况。②杰弗逊共情量表——护生专用版（JSPE－NS）。JSPE由美国杰弗逊医学教育和健康护理研究中心Mohammadreza Hojat博士编写。2009年，Ward等在JSPE的基础上，将量表进行修改，形成JSPE－NS量表（Jefferson Scale of Physician Empathy－Nursinｇ Student Version R）。2010年，邱志军将其汉化。量表中共20个条目，其中正向和反向计分条目各10个，包括观点采择、情感护理和换位思考三个维度，采用Likert7点计分，分值范围在20分～140分，得分越高，说明被测对象的共情能力越强。

（2）调查方法。由研究者直接向护生发放问卷。①调查前，研究者向调查对象介绍本次调查的意义、性质和目的，强调遵循自愿原则，且为匿名填写。问卷取得研究对象同意后发放。②问卷现场收回，随后调查者对调查表内容进行全面检查。如有遗漏，请被调查者及时补齐。③问卷回收后，根据以下标准进行人工筛选：问卷明显未经考虑作答；超过问卷题目总数10%的题目没有回答者。④资料分析前，对数据的编码与录入工作进行查错及逻辑检查。共发放问卷329份，回收327份，其中有效问卷321份，有效率为98.2%。

（3）数据整理。应用SPSS17.0软件进行数据录入与统计分析。采用均数±标准差，描述“3+2”高职护生的年龄、共情各维度得分，采用百分比描述护生的一般资料；采用两样本t检验进行不同特征护生共情得分的差异性，P＜0.05为有统计学意义。