摘要:高职汽车营销实务的课程改革,主要贯彻“工学结合”的高职教育人才培养模式(教育部[2006]16号文)。本文基于工学结合模式下的以项目驱动为教学手段对《汽车营销实务》课程进行改革和探索。
关键词:汽车营销实务 工学结合 项目驱动 课程改革
《汽车营销实务》是高职汽车专业普遍开设的一门专业课程,旨在培养学生的营销应用能力,注重提升和锻炼学生的就业能力,能够成功与就业企业对接。国家教育部[2006]16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提到在高职领域全面实施工学结合人才培养模式改革的要求,要推行工学结合的校企合作模式。工学结合模式已经成为高职院校人才培养模式改革和课程改革的主要方向之一。
高职汽车电子专业如何适应这一需要?如何培养学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力,如何能够充分利用学校和企业资源,培养适应生产、服务一线需要的技能型人才[1]。本人根据自身的教学体会,根据实际教学研究,以内蒙古机电职业技术学院汽车专业的《汽车营销实务》课程进行研究和讨论。
1 分析汽车电子专业就业岗位群
高职汽车电子专业主要是培养面向汽车后市场的应用型、复合型人才,要求学生具备专业的机修知识,同时还要求学生具备较强的沟通和团队协作能力。以我院汽车专业毕业生跟踪调查,学生一般毕业后从事一至两年机修工作后,80%至90%的学生都希望转岗到汽车售后等服务岗位,因为这些岗位对于学生的职业生涯发展空间更大一些。因此,学生不仅要具备专业知识和能力,还应该学习关于汽车销售、市场调研与预测、售后接待、营销策划等综合性专业能力和技能。以我院汽车电子技术专业学生毕业后就业岗位群分析[2],如表1所示。
从表1可以看出,学生就业后除一部分从事专业的机修工作外,大部分学生转到与汽车行业相关的汽车服务行业。因此,在校期间有意识的培养学生营销观念和管理理念,为其毕业后职业的可持续发展奠定了基础,同时也增加了就业的机会,并且具备了一定职业岗位转换的适应能力,无论将来从事何种职业都会受益匪浅。
2 基于工作过程的《汽车营销实务》课程改革思路
2.1 分析学生就业岗位群的典型工作任务
首先深入内蒙古利丰汽车有限公司、广汇汽车服务股份公司等合作企业生产第一线,分析职业岗位及典型工作任务。以培养学生职业素质和综合能力为主线,有行动领域向学习领域转化,再根据学习领域进行具体的学习情境设计。表2是通过分析论证后形成的具体岗位分析表。
2.2 课程性质与作用
《汽车营销实务》是内蒙古机电职业技术学院汽车电子专业开设的一门专业课,它的设置旨在促进学生的综合素质发展。学生普遍营销意识和管理观念差,这就要求教师在授课过程中通过通俗易懂的案例,采用任务驱动的教学方法,让学生逐渐建立营销和管理观念,在教学实践中培养学生的就业观念、创业观念和全面发展观念。
本课程设置一个贯穿全课的项目,下设七个典型工作任务,以服务教学、面向岗位、面向就业为方向,以4S店经营模式为背景,围绕汽车销售过程中所涉及的各个环节[3],主要培养学生以下工作能力(具体见图1)。充分发挥了学生做中学、学中做,形成一体化的学习方式。重在培养学生的职业能力,将学生由知识型人才转变为技能型人才。
2.3 基于工作过程的《汽车营销实务》课程的整体设计
本课程以基于工作过程为导向进行课程设计,充分体现工学结合,在教学过程中突出学生为主体的教学方法;我院与内蒙古利丰集团有限公司紧密校企合作,教学过程采用理实一体化的教学模式。根据汽车电子技术专业的特点和企业的需求,经过学院教师和企业专家论证,确定《汽车营销实务》课程所对应岗位的工作内容。提炼7个典型工作任务,转化成10个学习任务。
3 分解典型工作任务,实施任务驱动教学模式
本课程理论教学学时52学时,实训学时30学时,共计82学时。教师在讲授理论知识之前先要布置工作任务,上课地点也不能仅限于教室上课。因为我院与内蒙古利丰集团公司是校企合作单位,教师授课地点的安排较为灵活。
本课程以7个典型职业工作任务为主线,学生通过工作任务理解或能够运用营销概念和理论知识,与教师共同完成一个项目。首先,教师授课时提出工作任务,围绕工作任务讲授相关理论知识,与学生共同设计如何完成。其次,学生分组制定工作计划,明确小组成员的工作任务,教师评审并给予指导意见。学生在实施过程中可能会遇到一些困难,教师要跟踪检查,指导学生实际操作中的疑问,教师随机提问考核学生,作为学生的平时成绩。最后,教师根据学生任务完成情况、成员角色表现情况和营销报告等给予学生评价。这种教学方法以项目为载体,边学边做,做中学,学中做[4],符合高职学生的学习规律,教学效果好。
《汽车营销实务》项目教学以4S店经营模式为背景,围绕汽车销售过程以及汽车营销的延伸服务展开,打破了传统教学的学科知识体系框架,注重培养学生职业岗位技能,符合高职以就业
为导向的教学理念,为学生“零距离”就业打下坚实的基础。
参考文献:
[1]李军.改革高职课程体系推进工学结合[J].江苏高教,2009(4).
[2]冯向东.学科、专业建设与人才培养[J].高等教育研究,2002(3).
[3]徐涵.工学结合概念内涵及其历史发展[J].职业技术教育,2008(29).
[4]王玲娜.营销1P模式在高职营销专业“工学结合”模式创新中的运用[J].2009(8).