摘 要：所谓情感营销，指企业将人们自身情感同产品营销相结合，以满足消费者各方面需求，从而提高产品销售量。而服装行业的消费者中，又以女性为主要消费群体，故而需要针对女性制定相应的情感营销策略。本文简要分析了女性消费的消费心理，同时从广告宣传、表现设计两方面分析了如何针对女性服装行业制定情感营销策略，以期提高企业经济效益。
关键词：女性服装；女性消费心理；情感营销
针对服装行业而言，女性消费者是至关重要，同时也是最为活跃的消费群体。其不仅为服装行业提供了庞大的市场，也成为市场未来发展的主要推动者与引导者。作为企业，如果能及时了解当代女性的消费心理以及情感需求，则可以及时调整服装设计，迎合市场，促进企业继续发展。
一、女性消费心理
1.爱美心理
女性对美感极为追求，就当代女性而言，爱美心理是其普遍拥有的心理状态。故而，女性在购买物品时，格外注重服装的色彩搭配、外观设计以及商品包装。不仅如此，女性偏爱设计新颖或是目前最为流行的服装。设计新颖，外形美观的服装能够令女性处于愉悦的状态。如今，大部分女性都将时尚视为美的象征，所以，服装设计以及色彩搭配愈时尚，愈能受其青睐。
2.情感心理
许多女性较为感性，故而，其在消费过程中，往往会表现较为明显的情感特征。女性情感细腻，情绪容易产生变化，同时也较为容易受周围环境的影响，所以其购买决策的制定会受其情绪的干扰。故而，企业不仅需要提高服装的设计水平，同时还需改善顾客购买环境，提高售货员自身素质，以便使消费者的购买过程更为舒适，从而使消费者形成积极的购买情绪。
3.冲动心理
相比男性，女性更为容易冲动消费，无论是针对个人，还是针对家庭，都会出现冲动消费的情况。所谓冲动消费，指消费者没有目标，也没有计划的临时购买行为。女性消费过程中，往往会受到企业广告、亲朋劝说、促销活动以及导购诱导的影响，产生非理性购买行为。换言之，便是感性的消费方式。
二、情感营销方法在女性服装消费中的具体运用
1.情感营销在广告宣传中的作用
大部分女性是以情感为主导行动，并非经过理性思考之后行动。其内心世界极为复杂、丰富，遇到希望购买的商品时，较为容易动感情，且比较冲动。现今，女性生活压力大，生活以及工作中的压力使其无法获取精神方面的满足。因此，需要通过购物缓解自身压力。女性若在该过程中，购买需要且符合心意的商品，则心情更为愉悦。由此可见，企业需迎合女性消费者的情感需求，将情感融入商品以宣传当中，完成情感诱导，引导女性消费者进行购买。
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