摘要: 自中国零售业市场实现“入世”承诺以来，越来越多的外资零售企业争相涌入中国市场，传统零售企业由于依附实体店面进行销售的特点，以及房地产泡沫、用工成本增加、物流网络构建不合理及信息化水平低等都很大程度上降低着内资零售企业的竞争力。在传统零售业与国际大牌零售企业竞争的过程中，如何借鉴其发展的经验，通过调整产业运营结构，凭借互联网新模式走出一条适合于中国零售业发展的转型道路，通过将中国传统零售业向网络零售业转型帮助中国零售企业获得竞争优势，具有至关重要的现实意义。

关键词: 中国传统零售；网络零售；发展障碍；转型之策

一、中国传统零售业发展现状简述

自改革开放以来，中国零售业总体呈现三个发展阶段：第一阶段自1979年至1992年，中国零售业产业发生了巨大的产业结构调整，通过引入了竞争机制增强了本国零售业的活力；第二阶段自1992年至2004年，中国零售业对外开放程度逐渐加大，越来越多的外资零售进入中国市场，国内竞争压力逐渐加大；第三阶段自2004年12月11日中国依据“入世”承诺全面开放零售业市场，完全放开对于外商在我国地域以及股权等方面的限制，中国本土零售企业面对国外竞争者的全面进入，出现了愈演愈烈的倒闭、破产事件，本土零售企业面临着巨大的国际竞争压力，直到2011年电子商务进入零售业市场，这一新颖模式为传统零售业注入了活力以及巨大的竞争力，打破了地域的界限，为中国零散、无序且缺乏技术支撑的本土零售业注入了一剂强心针，对外国零售商产生了巨大的打击，夺回了本国零售市场的主动权。仅仅通过四年时间，到2015年底，中国零售业“互联网零售”出口占零售业总出口的比例达到28.3%，限额以上单位网上零售额平均年度增长率达到57%。据2016年海关统计数据，中国互联网零售业出口占比提高至32%。由此可见中国互联网零售企业在近年来有了长足的发展。

传统零售业依附实体店进行经营，这种经营模式既需要大量的成本投入，往往又无法达到很好的广告宣传效果，加之近年来房地产泡沫的增加，物流成本与广告投放成本的提高，传统实体店零售业似乎越来越无法满足现代社会消费者的需要。2016年全国主要零售企业（百货、超市）共计关闭201家门店，较2015年关闭35家门店，同比增长474.29%，创历史最高。伴随着互联网时代的到来，网络零售与我们生活越来越近，充分利用互联网平台既可以降低零售业运作成本，又能迅速达到宣传的效果。将线上平台（Online）与线下实体店（Offline）相结合可以帮助零售业迅速发展扩张。由此可见，利用O2O模式（Online to Offline模式）发展零售业似乎是未来企业发展的必然方向。据统计，2016年中国网络零售市场交易规模达到28211亿元，较2015年增长49.7%，占社会消费品零售总额的10.6%，其中限额以上单位网上零售额4400亿元，增长56.2%。

二、中国传统零售业存在的发展阻碍分析

第一，市场集中度低，普遍处于分散经营模式