摘要：大数据在各行各业中的逐渐应用，为人力资源管理也提供了一个全新视角。大数据通过对海量数据进行交换、整合和分析，发现新知识，创造新价值。它在人才招聘、人才培训、人才测评、薪酬绩效设计、员工职业生涯规划等环节中的应用为人力资源管理提供了创新思路，但基于大数据服务的有偿使用、数据信息的安全、大数据结论的可靠性等潜在困局亟待破解。
关键词：大数据 人力资源管理 人才招聘 人才培训 人才测评
21世纪的今天，数据在我们工作和生活中无处不在。特别是近年来，各行各业都在关注海量数据的挖掘和应用，这表明大数据时代已经到来。大数据不光是一大堆数据的存在，更重要的是大数据还是一种思维方式，是一种管理和治理路径。对于人力资源管理领域来说，这是一个大幅提升管理水平的良好契机。人力资源部门在面对各种报告、大量人员简历及统计数据时，仅仅依靠传统的信息管理系统很难有效预测未来的人才流动、人才成长曲线及人才离职倾向等问题。但是，如果人力资源部门借助大数据理念，不断探索大数据管理，以“数据”事实为依据，人力资源管理将会更加准确、高效、客观。
因此，在大数据时代的背景下，本文探讨了大数据在人力资源管理，如人才招聘、人才培训、人才测评、薪酬绩效设计、职业生涯规划等主要环节中的应用，使人力资源管理由过去的“经验+感觉”的定性管理，转变为“事实+数据”的定量管理。大数据的本质是巧妙地整合部门内外部信息并形成新的数据类型，从中获取有价值的战略见解，帮助管理者更明智、更快速地做出决策，获取更大的竞争优势。大数据其实已经超越了信息技术的范畴，其本质是组织文化与思维模式的革命。
一、大数据的概念及其特征
和大多数新兴概念一样，学界对“大数据”还没有统一的定义。业界主流观点认为：大数据（big data），或称巨量资料，是具有数量巨大、类型多样、处理时效紧、数据源可靠性保证度低等综合属性的数据集合，同时也是无法用现有的软件工具提取、存储、搜索、共享、分析和处理的海量的、复杂的数据集合。这个概念提示了大数据的重要特点，即数据规模大（ Volume） ，数据种类多（ Variety） ，数据要求处理速度快（ Velocity） ，数据价值密度低（ Value） ，即所谓的四V特性。
二、大数据在人力资源管理中的创新应用
1.人才招聘
在当今知识经济中，用人单位间的竞争即是人才的竞争，而人才招聘是用人单位人力资源部门的首要任务。传统的张贴信息、投递简历、面试考核的招聘方式已经不能完全满足部门的人才选拔要求。因为大多数时候，面试官不能获得关于应聘者的综合信息，所有信息数据来源于候选人的描述。片面的、错误的信息必然会导致结果的偏差。现在，通过大数据的运用可以很好的弥补这个缺陷。
首先，大数据为用人单位的招聘工作提供了一个更广泛的平台——互联网。据统计，中国有超过三分之二的用人单位使用网上招聘。用人单位到社交网络不断收集简历信息和应用信息，因为社交网站和招聘的结合可以帮助招聘人员找到更多有关候选人的信息，包括个人视频图像、生活条件、社会关系、综合素质等，从而使候选人的形象变得更加生动、准确，实现“人岗匹配”。当然各类人才也可以了解更加公开和透明的招聘信息，了解工作岗位与自己的符合程度，这也可以说是双赢。21世纪最有价值的资源将是数据。国外的猎头公司已经开始利用大数据技术来帮助国家、企业寻找合适的人才。这种基于大数据的人才选拔方式为人力资源管理部门提供了一种全新的思路。
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